製品から音声が聞こえない

スヌーズすると、システムはスヌーズ期間中は無音のままになります。 スヌーズを無効にしてみてください。 詳細 については、「スヌーズ機能の使用」を参照してください。

多くのテレビには、テレビのスピーカー以外のスピーカーに音声を送信できるメニュー設定があります。テレビメニューで、サウンド設定に移動し、「テレビスピーカー」または「オーディオ出力」オプション(または同様のもの)を探します。TVスピーカーをオフにし、出力を固定スピーカーまたは外付けスピーカーに設定する必要がある場合があります。(ヒント:固定出力オプションがない場合は、テレビスピーカーがオフになっていても、Boseスピーカーからテレビの音量を最大に上げる必要があります)。

システムをオンにすると、ボリュームはゆっくりとゼロから最後に使用されたレベルまで上昇します。 システムの電源が非常に低いボリュームでオフになっている場合、システムは中程度のボリュームレベルまで上昇します。 このプロセス中にボリュームボタンを押すと、ボリュームが設定され、ランピングが発生した場合は停止します。 より高いレベルが必要な場合は、音量を徐々に上げます。

システムには複数の音源が内蔵されているため（ FM および AM ラジオ）を使用している場合は、システムで音源が選択されていることを確認してください。

アクセサリペデスタルまたはマルチディスクチェンジャーを接続すると、 2 つの AUX 入力を使用できます。 選択した AUX 入力が、オーディオ機器が接続されている入力であることを確認してください。

The speakers are automatically muted when headphones (or any cable with an 1/8-inch stereo plug) are connected to the system.

ヘッドホンを ヘッドホン ジャックに接続すると、システムのスピーカーから音声がミュートになります。 CAS ™では、ヘッドフォンの接続を外したときにシステムがシステムスピーカーに戻らなかったため、ケーブルをヘッドフォンジャックに接続し、プラグを抜いてから、オーディオがシステムスピーカーに戻ることを確認しました。

スマートフォンを再起動するのと同じように、軽微な問題を修正するためにリセットをする必要があります。詳細については、「「製品のリセット」を参照してください。」

記載されている手順で問題が解決しない場合は、製品にサービスが必要な場合があります。製品のサービスの詳細については、以下のリンクを参照してください。製品と地域によっては、連絡先番号またはオンラインでのサービスが提供されています。

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