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関連するエラーコード: C3-SC3004
Boseアプリでスピーカーのグループを作成できない
関連するエラーコード: C3-SC3004
他のボーズスマートスピーカーやサウンドバーでスピーカーグループを作成できない場合、またはグループ化機能がサポートされていないというエラーメッセージが表示される場合は、次のことを試してください。
すべてのボーズシステムのソフトウェアが最新であることを確認してください。
各Boseシステムのソフトウェアバージョンを確認します。 最新バージョンが実行されていないシステムがある場合は、アップデートします。 詳細については、 「ソフトウェアまたはファームウェアのバージョンの確認 」および「 製品のソフトウェアまたはファームウェアの更新」を参照してください。
グループ化するスピーカーを Bose アプリでコントロールできるかどうかを確認します。
スピーカーをグループ化するには、各スピーカーはBOSEアカウントの中で利用可能にする必要があります。それをチェックするには、各スピーカーをアプリでコントロールをしてみます。(例え:スピーカーのボリュームの調整)アプリにスピーカーが表示されない場合、追加してください。詳細については、「製品をセットアップする」を参照してください。
製品をリセットします。
スマートフォンを再起動するのと同じように、軽微な問題を修正するためにリセットをする必要があります。詳細については、「「製品のリセット」を参照してください。」
Boseアプリが動作しているデバイスを再起動してください。
電子機器は、時折、軽微な問題を解決するために再起動が必要になることがあります。これは通常、デバイスの電源を完全にオフにしてから再度オンにすることで行います。
Boseアプリをアンインストールして再インストールしてください。
アプリに問題が発生した場合は、デバイスからアンインストールしてから、再度ダウンロードしてインストールし、もう一度お試しください。
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