Back to article
3345
バッテリーが充電されない
充電のために製品を接続しているのに、バッテリー残量が上がらない場合、またはバッテリーが充電中であることが製品に示されない場合は、次の手順を実行します。
充電ケーブルが正しく接続されていることを確認します。
充電ケーブルが完全に挿入されていることを確認します。 ケーブルがしっかりと固定されていると、カチッという感触があります
別の充電器を試してみます。
充電時間は充電器によって異なります。 定格電流が高い充電器は、通常、定格が低い充電器よりも速く製品を充電します。 充電器は通常、電流定格をアンペア( A )またはミリアンペア( mA )単位でラベルに記載します。 定格電流は 0.5A/500mA 以上を推奨します。
製品が極端に高温または低温の場合は、室温になるまでお待ちください。
バッテリーの温度が動作温度範囲を超える場合は、製品が室温になるまで待ってから、もう一度やり直してください。
お使いの製品にはサービスが必要な場合があります。
記載されている手順で問題が解決しない場合は、製品にサービスが必要な場合があります。製品のサービスの詳細については、以下のリンクを参照してください。製品と地域によっては、連絡先番号またはオンラインでのサービスが提供されています。
サービスを開始するには、ここをクリックしてください
サービスを開始するには、ここをクリックしてください
この記事は役に立ちましたか?
ご意見をお寄せいただき、ありがとうございます!