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製品からの音声が断続的
製品から再生されたサウンドが途切れたり途切れたりする場合は、次の操作を試してください。
システムをリセットします。
製品の不具合を解決するには、リセットを実行します。これは、繰り返し必要とされる操作ではありません。詳細については、「製品のリセット」を参照してください。
オーディオ / ビデオデバイスをの別の入力に接続します アンプまたはレシーバ
同じケーブルを使用して、受信アダプタの背面にある別の入力セクションに接続し、入力が問題かどうかを確認します。 どちらのセクションに接続しても、受信機またはリモコンのボタンを使用して同じ入力を選択すると、機器の音声や表示が聞こえます。
スピーカーワイヤーの状態を確認し、両端がしっかりと固定されていることを確認します。
スピーカーの配線にねじれ、傷、切り傷、破損がないかどうかを確認します。損傷したワイヤーを交換し、両端がしっかりと接続されていることを確認します。
システムコンソールとベースモジュールを接続するケーブルの状態を点検します。
システムをベースモジュールに接続しているケーブルを外します。 ケーブルの両端にあるコネクタが破損していないこと、およびケーブルが曲がったり破損したりしていないことを確認します。 ケーブルが損傷している場合は、交換します。
製品の接続に使用するケーブルを交換します
製品を接続するケーブルを交換してください。 新しいケーブルで問題が発生しない場合は、最初のケーブルセットが問題です。
ボーズシステムの別の入力を試してください。
入力に問題がある可能性があります。別の入力を試します(デジタル光ではなく、デジタルまたはデジタル同軸ではなく、アナログなど、別のタイプの入力を使用できます)。問題が1つの入力のみで発生した場合は、その入力が失敗した可能性があります。製品の修理方法の詳細については、以下のリンクに従ってください。製品や地域によっては、お問い合わせ先番号またはオンラインサービスのセットアップ機能が提供されます。
ここをクリックしてサービスを開始
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システムの背面から、または壁のコンセントから電源ケーブルを1分間抜いて、システムをリセットします。
電子機器は、同じ電源回路に接続されている他の電子機器からの干渉、または近接して接続されている他の電子機器からの干渉を拾う可能性があります。近くにある電子機器(ノートPC/スマートフォン充電器、テレビ、ケーブルボックス、季節限定のライト、電子レンジなど)から電源コードを抜いてみてください。問題が解決した場合は、機器または製品を別の電源回路または離れた場所に接続してみてください。
特定のソースで問題が発生した場合は、下から選択して詳細を確認してください。
AM/FMラジオが内蔵されています
ディスクプレーヤーが内蔵されています
テレビ
CATV/BS/CS用チューナー
別のデバイス(つまり、次のようになります Blu-rayプレーヤー、ゲームシステム、タブレットなどです。)
製品によっては修理が必要な場合があります。
上記の手順で問題が解決しない場合は、製品の修理が必要になることがあります。 製品の修理方法の詳細については、リンクをクリックしてください。 お使いの製品と地域によっては、連絡先番号またはオンラインでサービスをセットアップする機能が提供されます。
サービスを開始するには、ここをクリックしてください
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