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製品からの音声が断続的
製品から再生されたサウンドが途切れたり途切れたりする場合は、次の操作を試してください。
以前に接続したBluetooth機器のボーズ製品メモリを消去します。
お使いのボーズ製品は、最後に接続した複数の機器を記憶しているため、すばやく再接続できます。機器のメモリーに問題がある場合は、消去してから機器を再接続してください。詳細については、「ペアリングされたBluetooth機器の製品メモリの消去」と「Bluetooth機器の接続」を参照してください。
Bluetooth機器で、Bluetoothメニューからボーズ製品のすべての項目を削除します。その後、再接続してください。
Bluetooth機器のBluetoothメニューに、以前に接続していたBluetooth製品の一覧が表示されます。お使いのボーズ製品が1回以上リストに表示される場合があります(つまり、「LE-」として再度リストされている可能性があります)。製品の各項目を選択し、「削除」、「ペアリング解除」、「削除」、または同様のオプションを選択して削除します。その後、再接続してください。詳細については、Bluetooth機器の接続を参照してください。
利用可能な製品のアップデートを確認してインストールします。
コンピューターで、btu.bose.com。「製品のソフトウェアまたはファームウェアの更新」を参照してください。
別のオーディオソースを接続します。
別のオーディオソースを接続して、問題がソースに関連しているかどうかを確認。 マイクからシステムにオーディオが送信されています。別のマイクを試してください。機器が接続されている場合は、別の音源を試してください。
ミキサーまたはオーディオソースで別の出力を試します。
私は Audi の osource HA より 多くを出力 ( すなわち メイン出力と補助出力を備えたミキサー) で、同じケーブルを使用して他の出力を接続し、出力が問題かどうかを判断します。
製品をリセットします。
スマートフォンを再起動するのと同様に、小さな問題を修正するために製品をリセットする必要がある場合があります。詳細については、「製品のリセット」を参照してください。
接続されているデバイスを再起動します。
電子機器は、コンピュータを再起動するように、時々リセットする必要があるかもしれません。デバイスの電源をオフにしてから、再度電源を入れて、もう一度やり直してください。
入力ケーブルを取り付けます。
同じソースと同じチャネルを使用して、別の入力ケーブルを試します。 これで問題が解決する場合は、元のケーブルに欠陥がある可能性があります。
別のBluetooth機器を接続してみてください。
ボーズ製品が別の機器に接続できる場合、Bluetooth機能は動作しています。このような場合、問題は最初の機器またはその設定にある可能性があります。
別のスピーカーまたはサウンドシステムを試します。
可能な場合は、を別の電源付きスピーカーに接続して、問題が Audi のソースに関連しているのか、ケーブルを接続しているのかを確認します。
製品の別の入力に接続します。
同じ オーディオソースと ケーブルを使用してオーディオソースを別の入力に接続することで、問題が分詞入力に関連していることを確認します。
システム LED が点滅しているかどうかを確認します。
お使いの製品にはサービスが必要な場合があります。
表示された手順で問題が解決しない場合は、製品に修理が必要な場合があります。製品の修理方法の詳細については、以下のリンクに従ってください。製品や地域によっては、お問い合わせ先番号またはオンラインサービスのセットアップ機能が提供されます。
ここをクリックしてサービスを開始
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