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製品からの音声が断続的
製品から再生されたサウンドが途切れたり途切れたりする場合は、次の操作を試してください。
以前に接続したBluetooth®デバイスのボーズ製品のメモリをクリアします。
ボーズ製品は、最後に接続したいくつかのデバイスを記憶しているため、すばやく再接続できます。デバイスのメモリに問題がある場合は、メモリをクリアしてから、デバイスの再接続を試みてください。詳細については、「ペアリングされた Bluetooth デバイスの製品メモリをクリアする」および「Bluetooth デバイスを接続する」を参照してください。
Bluetooth®デバイスで、Bluetoothメニューからボーズ製品のすべてのエントリを削除します。その後、もう一度接続してみてください。
BluetoothデバイスのBluetoothメニューには、以前に接続されたBluetooth製品のリストがあります。ボーズ製品がリストに1回以上表示される場合があります(つまり、名前に「LE-」が含まれる2回目が表示される場合があります)。製品の各エントリを選択し、[削除]、[ペアリング解除]、[削除]などを選択して削除します。その後、もう一度接続してみてください。詳細については、「Bluetoothデバイスの接続」を参照してください。
利用可能な製品の更新を確認してインストールしてください。
パソコンでbtu.bose.comにアクセスし、製品に最新の機能や改善が含まれていることを確認するための手順に従ってください。詳細は製品のソフトウェアやファームウェアを更新するを参照してください。
別のオーディオソースを接続します。
別のオーディオソースを接続して、問題がソースに関連しているかどうかを確認。 マイクからシステムにオーディオが送信されています。別のマイクを試してください。機器が接続されている場合は、別の音源を試してください。
ミキサーまたはオーディオソースで別の出力を試します。
私は Audi の osource HA より 多くを出力 ( すなわち メイン出力と補助出力を備えたミキサー) で、同じケーブルを使用して他の出力を接続し、出力が問題かどうかを判断します。
製品をリセットします。
スマートフォンを再起動するのと同じように、軽微な問題を修正するためにリセットをする必要があります。詳細については、「「製品のリセット」を参照してください。」
接続されているデバイスを再起動します。
電子機器は、コンピュータを再起動するように、時々リセットする必要があるかもしれません。デバイスの電源をオフにしてから、再度電源を入れて、もう一度やり直してください。
入力ケーブルを取り付けます。
同じソースと同じチャネルを使用して、別の入力ケーブルを試します。 これで問題が解決する場合は、元のケーブルに欠陥がある可能性があります。
別のスピーカーまたはサウンドシステムを試します。
可能な場合は、を別の電源付きスピーカーに接続して、問題が Audi のソースに関連しているのか、ケーブルを接続しているのかを確認します。
製品の別の入力に接続します。
同じ オーディオソースと ケーブルを使用してオーディオソースを別の入力に接続することで、問題が分詞入力に関連していることを確認します。
システム LED が点滅しているかどうかを確認します。
お使いの製品にはサービスが必要な場合があります。
記載されている手順で問題が解決しない場合は、製品にサービスが必要な場合があります。製品のサービスの詳細については、以下のリンクを参照してください。製品と地域によっては、連絡先番号またはオンラインでのサービスが提供されています。
サービスを開始するには、ここをクリックしてください
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