製品からの音声が断続的

接続が緩んでいるか、正しく接続されていない可能性があります。  詳細について は、「製品のセットアップ」を参照してください。

スマートフォンを再起動するのと同様に、小さな問題を修正するために製品をリセットする必要がある場合があります。詳細については、「製品のリセット」を参照してください。

製品を接続するケーブルを交換してください。 新しいケーブルで問題が発生しない場合は、最初のケーブルセットが問題です。

可能な場合は、別のパワードスピーカーを接続します。同じ問題が発生すると、コンピューターまたはそのオーディオ設定に問題が発生します。

スピーカーアレイと Acoustimass モジュール がペアリングされていない場合は 、「ベースモジュールの接続が困難」を参照してください。

上記の手順を実行しても問題が解決しない場合は、 Acoustimass モジュールとサウンドバーの保守が必要になることがあります。 製品の修理方法の詳細については、次のリンクを参照してください。 お使いの製品と地域によっては、連絡先番号またはオンラインでサービスをセットアップする機能が提供されます。

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