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製品からの音声が断続的
製品から再生されたサウンドが途切れたり途切れたりする場合は、次の操作を試してください。
以前接続したBluetooth®機器のボーズ製品のメモリーを消去します。
Bose製品は、接続した最後のいくつかのデバイスを記憶しているため、すぐに再接続できます。デバイスメモリに問題がある場合は、メモリをクリアしてから、デバイスを再接続してみてください。詳しくは、「ペアリングされたBluetooth®️ デバイスの製品メモリのクリア」と「Bluetooth®️ デバイスの接続」をご覧ください。
Bluetooth®機器で、Bluetoothメニューからボーズ製品のすべてのエントリを削除します。 その後、もう一度接続してみてください。
BluetoothデバイスのBluetoothメニューに は、以前接続されていたBluetooth製品のリストが表示されます。 お使いのボーズ製品は 、リストに1回以上表示される場合があります(例 名前に「LE」と表示されている場合は、2回目となることがあります)。 製品の各エントリを選択し、[削除]、 [ペア解除]、 [削除] などを選択して削除します。 その後、接続を再試行してください。 詳細については、 「Bluetooth®デバイスの接続」を参照してください。
利用可能な製品アップデートを確認してインストールしてください。
コンピュータの 場合は、BTU.Bose.com にアクセス し、指示に従って製品に最新の機能と拡張機能が搭載されていることを確認します。 「製品のソフトウェアまたはファームウェアのアップデート」を参照してください。
別のオーディオソースを接続します。
別のオーディオソースを接続して、問題がソースに関連しているかどうかを確認。 マイクからシステムにオーディオが送信されています。別のマイクを試してください。機器が接続されている場合は、別の音源を試してください。
ミキサーまたはオーディオソースで別の出力を試します。
私は Audi の osource HA より 多くを出力 ( すなわち メイン出力と補助出力を備えたミキサー) で、同じケーブルを使用して他の出力を接続し、出力が問題かどうかを判断します。
製品をリセットします。
スマートフォンを再起動するのと同じように、軽微な問題を修正するためにリセットをする必要があります。詳細については、「「製品のリセット」を参照してください。」
接続されている機器を再起動してください。
電子機器は、コンピュータの再起動と同様に、時々リセットする必要があります。 デバイスの電源をオフにしてから、再度オンにして、もう一度試してください。
入力ケーブルを取り付けます。
同じソースと同じチャネルを使用して、別の入力ケーブルを試します。 これで問題が解決する場合は、元のケーブルに欠陥がある可能性があります。
別のスピーカーまたはサウンドシステムを試します。
可能な場合は、を別の電源付きスピーカーに接続して、問題が Audi のソースに関連しているのか、ケーブルを接続しているのかを確認します。
製品の別の入力に接続します。
同じ オーディオソースと ケーブルを使用してオーディオソースを別の入力に接続することで、問題が分詞入力に関連していることを確認します。
システム LED が点滅しているかどうかを確認します。
L1 コネクタの状態と、パワースタンドの L1 接続を点検します。
接続部が曲がったり破損したりしている場合は、製品の修理が必要になることがあります。 製品の修理方法の詳細については、リンクをクリックしてください。 お使いの製品と地域によっては、連絡先番号またはオンラインでサービスをセットアップする機能が提供されます。
サービスを開始するには、ここをクリックしてください
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お使いの製品にはサービスが必要な場合があります。
記載されている手順で問題が解決しない場合は、製品にサービスが必要な場合があります。製品のサービスの詳細については、以下のリンクを参照してください。製品と地域によっては、連絡先番号またはオンラインでのサービスが提供されています。
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