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Bluetoothデバイスを接続できません
ボーズのスピーカーやヘッドホンをスマートフォン、タブレット、ノートパソコン、テレビなどのBluetoothデバイスとペアリングできない場合は、次のことを試してみてください。
イヤホンが接続できない | ボーズ QuietComfort Ultra Earbuds(第2世代)
イヤホンがソース機器に接続されない
バッテリー残量
の確認 問題:イヤホンの電源が入らない、接続できない。イヤホンを
- 充電する:イヤホンを充電ケースに入れ、ケースを電源に接続して、イヤホンが完全に充電されていることを確認します。充電ケースの
- 充電:充電ケース自体が低ければ、イヤホンを正しく充電できません。ケースに十分な電源が入っていることを確認します。
Bluetooth
の問題:機器にイヤホンが表示されません。Bluetooth
- を有効にする:機器の設定に移動して、Bluetoothがオンになっていることを確認します。Bluetooth
- を再起動します。Bluetoothをオフにしてから再度オンにすると、接続が更新されます。
ペアリングモード
の問題:利用可能な機器のリストにイヤホンが表示されない。ペアリングモード
- を有効にする:メーカーの指示に従って、イヤホンをペアリングモードにします。通常、LEDライトが点滅し始めるまでボタンを押し続けます。機器の互換性
の問題
- を有効にする:メーカーの指示に従って、イヤホンをペアリングモードにします。通常、LEDライトが点滅し始めるまでボタンを押し続けます。機器の互換性
を確認してください。イヤホンが機器に接続されません。互換性
- を確認してください:イヤホンが接続しようとしている機器と互換性があることを確認してください。メーカーのWebサイトでこの情報を確認してください。お使いの機器
- を更新する:お使いの機器のオペレーティングシステムが最新の状態であることを確認します。更新すると接続の問題が解決する場合があります。
問題
を削除して再ペアリングする:接続の問題が解決しません。機器
- を忘れる:Bluetooth機器で、ペアリングした機器のリストに移動し、イヤホンを探して、「削除」または「削除」を選択します。
- 再ペアリング:イヤホンをペアリングモードに戻し、機器のBluetooth設定で再接続します。干渉
の問題
を軽減:接続の問題またはオーディオの問題。
- 移動を近づける:イヤホンをBluetooth機器に近づけます(約10メートル以内
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