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CD がスキップされるか、再生されません
挿入したディスクがシステムで読み取られない場合、または再生に問題がある場合 ( スキップ、エラーメッセージ、ディスクがロードされないなど ) は、次の操作を試してください。
再生しようとしているディスクの種類がシステムでサポートされていることを確認してください。
ディスクがラベルを上に向けて挿入されていることを確認します。
ディスクのラベルの付いた面を上に向けて、ディスクをシステムに設置します。ラベルがない場合は、ディスクの反対側を再生してみてください。
お使いの製品が CD を再生しているが、サウンドが再生されていないか確認します。
製品ディスプレイの CD トラックの時間が進んでいるかどうかを確認します。 CD から音が聞こえない場合は 、「製品からの音が聞こえない」を参照してください。
傷、指紋、その他の物理的損傷がないか確認します。
ディスクに傷や損傷があると、正常に再生できない場合があります。
ディスクが別のディスクプレーヤーで動作するかどうかを確認します。
可能な場合は、別のディスクプレーヤーでディスクを再生してみます。 同じ問題が発生する場合は、ディスクに問題があります。
自家製メディアの場合は、別のブランドのディスク、別のソフトウェア、または別の焼き付け設定を試してみてください。
ディスクプレーヤーによって、焼き付けメディアに対する反応が異なります。焼き付きディスクの再生に問題がある場合は、異なるブランドのディスクを焼いてみます。また、別のディスクバーニングソフトウェアを試すこともできます。ソフトウェアの設定で、より遅い書き込み速度(例: 4倍または8倍)を選択します。さらに、ソフトウェアでディスクをファイナライズするオプションがある場合は、焼く前にそれも選択します。
システムの背面から、または壁のコンセントから電源ケーブルを1分間抜いて、システムをリセットします。
電子機器は、同じ電源回路に接続されている他の電子機器からの干渉、または近接して接続されている他の電子機器からの干渉を拾う可能性があります。近くにある電子機器(ノートPC/スマートフォン充電器、テレビ、ケーブルボックス、季節限定のライト、電子レンジなど)から電源コードを抜いてみてください。問題が解決した場合は、機器または製品を別の電源回路または離れた場所に接続してみてください。
メディアセンターの修理が必要な場合があります。
上記の手順で問題が解決しない場合は、製品の修理が必要になることがあります。 製品の修理方法の詳細については、次のリンクを参照してください。 お使いの製品と地域によっては、連絡先番号またはオンラインでサービスをセットアップする機能が提供されます。
サービスを開始するには、ここをクリックしてください
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