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製品からの音質が悪い
製品から歪み、パチパチ音、静電気、ノイズ、または予期しない音質の低下が発生した場合:
問題が低音のパフォーマンスに関連しているかどうかを確認します。
接続されているデバイスの音量を上げます。
強い信号を製品に送信するには、デバイス volum を 90 ~ 100% に設定します。 次に、製品を使用して音量レベルを調整します。
お使いの製品の低音と高音のコントロールを確認します。
低音または高音が高すぎる場合、お好みに合わせる設定ができます。詳細については、「リモコンのMORE・AV Settings」を参照してください。
別のシステム EQ 設定の方が良いかどうかを確認します。
製品をリセットします。
スマートフォンを再起動するのと同じように、軽微な問題を修正するためにリセットをする必要があります。詳細については、「「製品のリセット」を参照してください。」
Bluetooth ® 機器の EQ 設定を確認します。
Bluetooth デバイスの EQ 設定 は、サウンドに影響を与えません。 デバイスで 、 EQ を「オフ」または「フラット」に設定し、その他のサウンド再生調整( ラウドネス、圧縮、リバーブなど)。 これらの設定は、通常、デバイスのオーディオ設定またはオーディオの再生に使用するアプリケーションの設定にあります。
別のオーディオソースを接続します。
別のオーディオソースを接続して、問題がソースに関連しているかどうかを確認。 マイクからシステムにオーディオが送信されています。別のマイクを試してください。機器が接続されている場合は、別の音源を試してください。
ミキサーまたはオーディオソースで別の出力を試します。
私は Audi の osource HA より 多くを出力 ( すなわち メイン出力と補助出力を備えたミキサー) で、同じケーブルを使用して他の出力を接続し、出力が問題かどうかを判断します。
入力ケーブルを取り付けます。
同じソースと同じチャネルを使用して、別の入力ケーブルを試します。 これで問題が解決する場合は、元のケーブルに欠陥がある可能性があります。
EQ スイッチの位置を変更すると、わずかなポップ音が聞こえる場合があります。
EQ スイッチの位置を変更すると、システムからわずかなポップノイズが聞こえるのは正常です。
干渉源がないか確認します。
電子機器は、同じ電源回路に接続されているか、近接して接続されている他の電子機器からの干渉を受けることがあります。近くの電子機器(ラップトップ/電話充電器、テレビ、ケーブルボックス、季節照明、電子レンジなど)から電源コードを取り外してみてください。問題が解決した場合は、デバイスまたは製品を別の電源回路または遠くに接続してみてください。
別のスピーカーまたはサウンドシステムを試します。
可能な場合は、を別の電源付きスピーカーに接続して、問題が Audi のソースに関連しているのか、ケーブルを接続しているのかを確認します。
お使いの製品にはサービスが必要な場合があります。
記載されている手順で問題が解決しない場合は、製品にサービスが必要な場合があります。製品のサービスの詳細については、以下のリンクを参照してください。製品と地域によっては、連絡先番号またはオンラインでのサービスが提供されています。
サービスを開始するには、ここをクリックしてください
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