製品からの音質が悪い

接続が緩んでいるか、正しく接続されていない可能性があります。  詳細について は、「製品のセットアップ」を参照してください。

低音が少なすぎる場合は、「低音が少なすぎるか、製品の高音が大きすぎる」を参照してください。
低音が大きすぎる場合は、「低音が大きすぎるか、製品の高音が小さすぎる」を参照してください。

音の聞こえ方は環境によって異なるため 、 ADAPTiQ を使用するとシステムのキャリブレーションを行うことができます。  スピーカーが 部屋の中でどのようにうなるかを聞き、必要に応じてサウンドを調整 して音響品質を最適化します。 詳細 については、 ADAPTiQシステムセットアップとｋ解除を参照してください。

機器の音量を90～100%に設定して、製品に強い信号を送信します。次に、製品を使用して音量を調整します。

低音と高音の調整が好みに合わせて高すぎたり低すぎたりしないことを確認します。詳細については、「製品のトーンコントロールを調整する」を参照してください。

製品の不具合を解決するには、リセットを実行します。これは、繰り返し必要とされる操作ではありません。詳細については、「製品のリセット」を参照してください。

Windowsコンピューターの右下にあるスピーカーアイコンをクリックして、音量スライダーを表示します。音量スライダーの上にある^をクリックすると、使用可能なオーディオ機器の一覧が表示されます。
ヒント: Bluetooth製品が接続されていない場合は、^が表示されない場合があります。お使いの製品は2回表示されます。1回はステレオまたはA2DPの隣に、もう1回はハンズフリーまたはHSPの隣に表示されます。フルレンジの音質を得るには、ステレオリストを選択します。

使用可能な場合は、同じケーブルと接続を使用して別のオーディオデバイスを接続して、問題が最初のデバイスまたはその設定に関連しているかどうかを確認します。

電子機器は、同じ電源回路に接続されている他の電子機器、または近接して接続されている他の電子機器から干渉を受ける可能性があります。 電源コードを近くの電子機器から外してみてください（例 ラップトップ / 電話充電器、テレビ、ケーブルボックス、季節ごとの照明、電子レンジなど）。 問題が解決した場合は、デバイスまたは製品を別の電源回路に接続するか、遠くに接続してみます。

上記の手順で問題が解決しない場合は、製品の修理が必要になることがあります。 製品の修理方法の詳細については、リンクをクリックしてください。 お使いの製品と地域によっては、連絡先番号またはオンラインでサービスをセットアップする機能が提供されます。

サービスを開始するには、ここをクリックしてください