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Companion® 2 multimedia speaker system

販売期間: 2004~2016年

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上記のフィールドに検索する項目を入力してください。
結果が見つかりませんでした。見つかりやすいキーワードを入力してください(例: 接続に関するヘルプ、ヘッドホンの音声が聞こえない)。

すべてのスピーカーから音が聞こえない

製品のオーディオを聴いているのに、すべてのスピーカーから音が聞こえない場合は、次の操作を試してください。

システムが正しく設定され、すべての接続が安全であることを確認します。

接続が緩んでいるか、正しく接続されていない可能性があります。  詳細について は、「製品のセットアップ」を参照してください。

ボーズ製品にはバランス調整機能はありません。

 左右のスピーカーの音量は調節できません。

別のオーディオデバイスを接続してみます。

できれば、同じケーブルを使って別のデバイスと接続してみてください、最初のデバイスの問題かもしくは設置の問題かを確かめてください。

別のアプリを試してみます。

特定のアプリケーションに問題が発生する場合は、アプリケーションまたはアプリケーションの設定に関係がある可能性があります。

さまざまな種類のメディアを再生してみてください。

メディアの種類によって、音質が異なる場合があります。 たとえば、ポッドキャスト、電話に保存された音楽、 MP3 、音楽ストリーミングサービス( Spotify 、 Pandora )、 デバイス上のビデオ、クラウドに保存されたビデオなどです。 品質はすべて異なる場合があります。 別のメディアを試して、問題が特定のメディアのみで発生するのかを確認します。

アーティスト、コレクション、音楽サービスの曲を再生してみてください。

一部のメディアは、 1 つのスピーカー用に作成される場合があります(例 古い録音、ニュース、音声録音など)。  新しいポップスのような別のトラックを試み、相違を聞きなさい。

ボーズシステムで別の入力を試してみてください。

入力に問題がある可能性があります。別の入力を試してみてください(デジタル光ではなく、デジタルまたはデジタル同軸ではなく、アナログなど、別のタイプの入力を使用しても問題ありません)。 1 つの入力でのみ問題が発生する場合は、その入力に欠陥がある可能性があります。 製品の修理方法の詳細については、次のリンクを参照してください。 お使いの製品と地域によっては、連絡先番号またはオンラインでサービスをセットアップする機能が提供されます。

サービスを開始するには、ここをクリックしてください

スピーカーの修理が必要な場合があります。

手順を実行しても問題が解決しない場合は、スピーカーの修理が必要になることがあります。 スピーカーのサービス方法の詳細については、リンクを参照してください。 お使いの製品と地域によっては、連絡先番号またはオンラインでサービスをセットアップする機能が提供されます。

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