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すべてのスピーカーから音が聞こえない
製品のオーディオを聴いているのに、すべてのスピーカーから音が聞こえない場合は、次の操作を試してください。
製品をリセットします。
スマートフォンを再起動するのと同じように、軽微な問題を修正するためにリセットをする必要があります。詳細については、「「製品のリセット」を参照してください。」
Bluetooth®機器を再起動します。
電子機器における軽微な問題を修正するためにリセットが必要な場合があります。デバイスをシャットダウンしてから、再度電源を入れることにより行えます。
Bose Sleep アプリをアンインストールして再インストールします。
アプリまたはアプリを実行しているデバイスで問題が発生した場合は、アプリをアンインストールし、ダウンロードして再インストールしてから再試行してください。
お使いの製品にはサービスが必要な場合があります。
記載されている手順で問題が解決しない場合は、製品にサービスが必要な場合があります。製品のサービスの詳細については、以下のリンクを参照してください。製品と地域によっては、連絡先番号またはオンラインでのサービスが提供されています。
サービスを開始するには、ここをクリックしてください
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