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すべてのスピーカーから音が聞こえない
製品のオーディオを聴いているのに、すべてのスピーカーから音が聞こえない場合は、次の操作を試してください。
DVD の問題については、別のオーディオトラックを試してみます ( 利用可能な場合 ) 。
一部の DVD では、 DVD オーディオ / サウンドメニューで複数のオーディオトラックを使用できます。 「 DVD 」メニューで、別のオーディオトラックを選択して、違いを聞きます。
製品をリセットします。
スマートフォンを再起動するのと同じように、軽微な問題を修正するためにリセットをする必要があります。詳細については、「「製品のリセット」を参照してください。」
利用可能な製品アップデートを確認してインストールしてください。
ADAPTiQ 自動音場補正を実行して、システムのサウンドを最適化します。
音の聞こえ方は環境によって異なるため 、 ADAPTiQ を使用するとシステムのキャリブレーションを行うことができます。 スピーカーが 部屋の中でどのようにうなるかを聞き、必要に応じてサウンドを調整 して音響品質を最適化します。 詳細 については、 ADAPTiQシステムセットアップとk解除を参照してください。
システムに接続されているベースモジュールから音が聞こえない場合は、以下の方法をお勧めします。
次の操作を試してください
特定のソースで問題が発生した場合は、下から選択して詳細を確認してください。
Boseアプリからストリーミング音楽サービスを利用できます
Bluetooth®デバイスを選択します
テレビ
CATV/BS/CS用チューナー
別のデバイス(つまり、次のようになります Blu-rayプレーヤー、ゲームシステム、タブレットなどです。)
お使いの製品にはサービスが必要な場合があります。
記載されている手順で問題が解決しない場合は、製品にサービスが必要な場合があります。製品のサービスの詳細については、以下のリンクを参照してください。製品と地域によっては、連絡先番号またはオンラインでのサービスが提供されています。
サービスを開始するには、ここをクリックしてください
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Acoustimass 300 bass module にはサービスが必要な場合があります。
上記の手順で問題が解決しない場合は、 Acoustimass 300 bass module の修理が必要になることがあります。 製品の修理方法の詳細については、次のリンクを参照してください。 お使いの製品と地域によっては、連絡先番号またはオンラインでサービスをセットアップする機能が提供されます。
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