ストア カート

SoundTouch 300 soundbar

販売期間: 2017~2018年

対象製品でない場合
さらに優れたサポートを提供するため、お使いの製品について以下からお知らせください。
Select your product
Product image
サポートオプション:
読み込み中
検索
上記のフィールドに検索する項目を入力してください。
結果が見つかりませんでした。見つかりやすいキーワードを入力してください(例: 接続に関するヘルプ、ヘッドホンの音声が聞こえない)。

すべてのスピーカーから音が聞こえない

製品のオーディオを聴いているのに、すべてのスピーカーから音が聞こえない場合は、次の操作を試してください。

DVD の問題については、別のオーディオトラックを試してみます ( 利用可能な場合 ) 。

一部の DVD では、 DVD オーディオ / サウンドメニューで複数のオーディオトラックを使用できます。 「 DVD 」メニューで、別のオーディオトラックを選択して、違いを聞きます。

製品をリセットします。

スマートフォンを再起動するのと同じように、軽微な問題を修正するためにリセットをする必要があります。詳細については、「「製品のリセット」を参照してください。

利用可能な製品アップデートを確認してインストールしてください。

詳細について は、「ソフトウェアまたはファームウェアのバージョンの確認」および「製品のソフトウェアまたはファームウェアのアップデート」を参照してください。

ADAPTiQ 自動音場補正を実行して、システムのサウンドを最適化します。

音の聞こえ方は環境によって異なるため 、 ADAPTiQ を使用するとシステムのキャリブレーションを行うことができます。  スピーカーが 部屋の中でどのようにうなるかを聞き、必要に応じてサウンドを調整 して音響品質を最適化します。 詳細 については、 ADAPTiQシステムセットアップとk解除を参照してください

システムに接続されているベースモジュールから音が聞こえない場合は、以下の方法をお勧めします。

次の操作を試してください

特定のソースで問題が発生した場合は、下から選択して詳細を確認してください。

Boseアプリからストリーミング音楽サービスを利用できます

Bluetooth®デバイスを選択します

テレビ

CATV/BS/CS用チューナー

別のデバイス(つまり、次のようになります Blu-rayプレーヤー、ゲームシステム、タブレットなどです。)

お使いの製品にはサービスが必要な場合があります。

記載されている手順で問題が解決しない場合は、製品にサービスが必要な場合があります。製品のサービスの詳細については、以下のリンクを参照してください。製品と地域によっては、連絡先番号またはオンラインでのサービスが提供されています。

サービスを開始するには、ここをクリックしてください

Acoustimass 300 bass module にはサービスが必要な場合があります。

上記の手順で問題が解決しない場合は、 Acoustimass 300 bass module の修理が必要になることがあります。 製品の修理方法の詳細については、次のリンクを参照してください。 お使いの製品と地域によっては、連絡先番号またはオンラインでサービスをセットアップする機能が提供されます。

サービスを開始するには、ここをクリックしてください
この記事は役に立ちましたか?
送信
ご意見をお寄せいただき、ありがとうございます!