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すべてのスピーカーから音が聞こえない
製品のオーディオを聴いているのに、すべてのスピーカーから音が聞こえない場合は、次の操作を試してください。
ボーズ製品にはバランス調整機能はありません。
左右のスピーカーの音量は調節できません。
アーティスト、コレクション、音楽サービスの曲を再生してみてください。
一部のメディアは、 1 つのスピーカー用に作成される場合があります(例 古い録音、ニュース、音声録音など)。
新しいポップスのような別のトラックを試み、相違を聞きなさい。
製品をリセットします。
スマートフォンを再起動するのと同様に、小さな問題を修正するために製品をリセットする必要がある場合があります。詳細については、「製品のリセット」を参照してください。
利用可能な製品アップデートを確認してインストールしてください。
接続されている場合は、アダプタまたは延長ケーブルを取り外します。
お使いの製品が延長ケーブルまたはアダプタを使ってデバイスに接続されている場合は、延長ケーブルまたはアダプタを取り外して、問題がそれに関連しているかどうかを確認します。
特定のソースで問題が発生した場合は、下から選択して詳細を確認してください。
Boseアプリからストリーミング音楽サービスを利用できます
AirPlay対応機器です
補助入力に接続されたデバイスです
特定のソースで問題が発生した場合は、下から選択して詳細を確認してください。
Boseアプリからストリーミング音楽サービスを利用できます
補助入力に接続されたデバイスです
お使いの製品にはサービスが必要な場合があります。
表示された手順で問題が解決しない場合は、製品に修理が必要な場合があります。製品の修理方法の詳細については、以下のリンクに従ってください。製品や地域によっては、お問い合わせ先番号またはオンラインサービスのセットアップ機能が提供されます。
ここをクリックしてサービスを開始
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