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製品のボタンが機能しない、または断続的に機能しない
製品のボタンを押しても、期待どおりに反応しない、または製品を制御できない場合は、次のことを試してください。
ヘッドセットがオーディオケーブルでデバイスに接続されているかどうかを確認します。
ヘッドセットは Bluetooth ® またはオーディオケーブルで接続できます。 ケーブルを使用すると、ヘッドセットのコントロールが無効になります。 この設定では、接続されているデバイスを使用して音量調整とplayback 制御を実行します。
ヘッドセットが携帯にペアリングされていることを確認します。
ペアリングされている場合は、電源インジケータ ライトが点滅するたびに、Bluetooth インジケータ ライトが点滅します。 接続されていない場合 は、「 Bluetooth ® デバイスの接続」を参照してください。
お使いの製品がBluetooth®デバイスから10 m以内にあることを確認します。
Bluetooth範囲は約33フィート(10 m)です。この範囲では、障害物(壁、ドア、ポケット、近くのBluetoothデバイスなど)によって縮小しますので、デバイスと製品を近づけてみてください。
製品をリセットします。
スマートフォンを再起動するのと同じように、軽微な問題を修正するためにリセットをする必要があります。詳細については、「「製品のリセット」を参照してください。」
Bluetooth ® デバイスのメモリから製品を取り外してから、もう一度試してください。
別のオーディオデバイスを接続してみます。
問題が ある場合は、最初のデバイスまたはその設定に関連しているかどうかを確認するために、デバイスと接続タブを使用して、 raudi odevic を接続します。
モバイルデバイスでは、制御するアプリがバックグラウンドで開いているか、実行されていることを確認します。
コントロールしようとしているアプリが tOpen もバックグラウンドで実行もされていない場合、そのアプリを制御することはできません。 アプリを開いて、実行していることを確認します。 アプリを終了したら、完全に閉じないでください(例 最新のアプリ画面からは消去しないでください)。
別のアプリを試してみます。
特定のアプリケーションでのみ問題が発生する場合は、アプリケーションまたはアプリケーションの設定に関連している可能性があります。
一部のコントロールは Bluetooth ® では使用できない場合があります。
すべてのコントロール( 音量、スキップトラック、再生 / 一時停止など) は、 Bluetooth または特定のデバイスで使用できます。 詳細については、デバイスまたはアプリのマニュアルを参照してください。 また、デバイスの設定メニューで一部のコントロールを有効にする必要がある場合があります。
Mac OS X 用 Spotify アプリを使用している場合は、これは正常です。
Mac OS X 用 Spotify アプリがヘッドセットからのコントロールコマンドに応答しません。 ただし、 Mac コンピュータがコマンドに応答する場合があります(例 マルチファンクション は、再生コマンドを iTunes に送信する場合があります。 さらに 、 Spotify の再生中に音量を調整したり、前に再生したりするときに、ヘッドセットから音が聞こえます。
お使いの製品にはサービスが必要な場合があります。
記載されている手順で問題が解決しない場合は、製品にサービスが必要な場合があります。製品のサービスの詳細については、以下のリンクを参照してください。製品と地域によっては、連絡先番号またはオンラインでのサービスが提供されています。
サービスを開始するには、ここをクリックしてください
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