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製品のボタンが機能しない、または断続的に機能しない
製品のボタンを押しても、期待どおりに反応しない、または製品を制御できない場合は、次のことを試してください。
ヘッドセットが電話機とペアリングされていることを確認します。
ペアリングすると、電源インジケーターライトが点滅するたびにBluetoothインジケーターライトが点滅します。そうでない場合は、Bluetoothデバイスの接続を参照してください。
製品がBluetooth®デバイスから33フィート(10メートル)以内にあることを確認してください。
Bluetoothの範囲は約33フィート(10 m)です。この範囲は、障害物(壁、ドア、ポケット、近くのBluetoothデバイスなど)によって縮小される可能性があります。デバイスと製品を近づけてみてください。
マルチファンクションボタンの機能を点検します。
製品の使い方によって、多機能ボタンの反応は異なります。 詳しく は、『Playback制御』を参照してください。
製品をリセットします。
スマートフォンを再起動するのと同じように、軽微な問題を修正するためにリセットをする必要があります。詳細については、「「製品のリセット」を参照してください。」
Bluetooth ® デバイスのメモリから製品を取り外してから、もう一度試してください。
別のオーディオデバイスを接続してみます。
問題が ある場合は、最初のデバイスまたはその設定に関連しているかどうかを確認するために、デバイスと接続タブを使用して、 raudi odevic を接続します。
別のアプリを試してみます。
特定のアプリケーションでのみ問題が発生する場合は、アプリケーションまたはアプリケーションの設定に関連している可能性があります。
すべてのアプリケーションのすべての機能がサポートされているわけではありません。
「音量」ボタンと「応答 / 終了」ボタンは、 iPhone および Apple のコアアプリケーションで使用できるように特別に設計されています。 他社製アプリケーションおよび Apple 以外の製品には、機能がないか、制限されている場合があります。
モバイルデバイスがAndroid 8以降を実行しているかどうかを確認します
Android 8 以降では、長押ししてトラックを早送りまたは巻き戻す機能が削除されました。前後のスキップは引き続き機能しますが、トラックのスキャンは使用できなくなりました。
製品のボタンが動かないことを確認してください。
製品のボタンを押すと、ボタンが押されたように感じるはずです。 ボタンを放すと、元の位置に戻ります。 表示されない場合は、スタックしている可能性があります。 ボタンの周囲に異物がないか確認し、きれいに掃除します。
お使いの製品にはサービスが必要な場合があります。
記載されている手順で問題が解決しない場合は、製品にサービスが必要な場合があります。製品のサービスの詳細については、以下のリンクを参照してください。製品と地域によっては、連絡先番号またはオンラインでのサービスが提供されています。
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