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製品のボタンが機能しない、または断続的に機能しない
製品のボタンを押しても、期待どおりに反応しない、または製品を制御できない場合は、次のことを試してください。
製品をリセットします。
スマートフォンを再起動するのと同様に、小さな問題を修正するために製品をリセットする必要がある場合があります。詳細については、「製品のリセット」を参照してください。
システムの音量ボタンはタッチ操作に対応しています。
システムの側面にある音量ボタンはタッチ操作に対応しており、軽く押すだけで操作できます。 いずれかのボタンを押すと、システム前面の小さな緑色のライトが短く点滅します。 システムまたはリモコンの音量 +/- ボタンを押し続け、システムの音量が最大または最小になると、 LED が数回点滅します。
お使いの製品にはサービスが必要な場合があります。
表示された手順で問題が解決しない場合は、製品に修理が必要な場合があります。製品の修理方法の詳細については、以下のリンクに従ってください。製品や地域によっては、お問い合わせ先番号またはオンラインサービスのセットアップ機能が提供されます。
ここをクリックしてサービスを開始
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