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製品のボタンが機能しない、または断続的に動作しない
お使いの製品のボタンを押しても応答しない場合、または製品が期待どおりに制御されない場合は、次の操作を試してください。
システムの電源がオンになっていることを確認します。
リモコンを使用してシステムの電源を入れてみます。 リモコンが機能しない場合は 、「製品の電源が入らない」を参照してください。
製品をリセットします。
スマートフォンを再起動するのと同じように、軽微な問題を修正するためにリセットをする必要があります。詳細については、「「製品のリセット」を参照してください。」
お使いの製品にはサービスが必要な場合があります。
記載されている手順で問題が解決しない場合は、製品にサービスが必要な場合があります。製品のサービスの詳細については、以下のリンクを参照してください。製品と地域によっては、連絡先番号またはオンラインでのサービスが提供されています。
サービスを開始するには、ここをクリックしてください
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