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ソフトウェアまたはファームウェアの更新プログラムがインストールされない
ボーズ製品またはアプリのアップデートを開始または完了できない場合は、以下をお試しください
ソフトウェアやファームウェアの更新がインストールされない | ボーズ QuietComfort Ultra Earbuds(第2世代)
更新に失敗した場合: ここ
をクリックすると、ボーズアプリのアンインストールと再インストールができます。アプリ
で問題が発生した場合は、デバイスからアンインストールしてダウンロードして再インストールしてからやり直してください。スマートフォンを再起動
するなど、製品のリセットが必要になる場合があります。詳細については、「製品のリセット」を参照してください。更新を再度インストール
してください。
更新が正常に完了しない場合は、更新を再度インストールしてください。詳細については、「製品のソフトウェアまたはファームウェアの更新」を参照してください。コンピューター
を再起動します。コンピューターの電源を完全にオフしてから、再度オンにし
、コンピューターを再起動します。これにより、コンピューターの軽微な処理の問題を解決できます。アプリ
を閉じて再起動し、再度有効にします。ボーズアプリの設定
で、技術情報に移動します。このメッセージが表示された場合は、アプリを閉じて再起動し、再度起動してください。
画像の外観が実際の製品と異なる場合があります。
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