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エラーコード 4501 が SoundTouch アプリに表示されます
このエラーメッセージは、さまざまな理由で表示されます。 これは特定の問題に関連していないため、さまざまな問題を解決できる一般的なトラブルシューティングを試してください。 以下にいくつかの提案を示します。
製品をリセットします。
スマートフォンを再起動するのと同様に、小さな問題を修正するために製品をリセットする必要がある場合があります。詳細については、「製品のリセット」を参照してください。
ボーズアプリを閉じて、もう一度開きます。
アプリを閉じる方法は、機器とオペレーティングシステムによって異なります。モバイル機器の一般的な方法を以下に示します。
iOS機器の場合:
iOS機器の場合:
- お使いのiOS機器に応じて、ホームボタンを2回タップするか、画面中央から上にスワイプしてアクティブなアプリを表示します。
- 左右にスワイプして、閉じたいアプリを見つけます。
- アプリを上にスワイプして閉じます。
- ホーム画面で、アプリアイコンを長押しします。
- 表示されるポップアップからアプリ情報をタップします。
- アプリ情報画面で、「強制停止」をタップします。
音楽サービスの Web サイトまたはアプリを使用して、ステーションを再生してみます。
音楽サービスのアプリをダウンロード して、音楽サービスの Web サイトにアクセス し、 eStation を検索します。 音楽サービスの Web サイトやアプリからステーションが見つからない、または再生できない場合は、そのステーションストリームに問題があります。
ルーターを再起動します。
ルーターは、コンピューターの再起動と同様に、時々リセットする必要があります。ルーターから電源を 30 秒間切断し、ルーターが起動して接続するのを待ちます。(注:インターネットに接続されているすべてのデバイスは、リセット中に中断されます。)
ボーズアプリをアンインストールして再インストールします。
アプリで問題が発生した場合は、お使いの機器からアンインストールし、ダウンロードして再インストールしてからやり直してください。
Bose アカウントから音楽サービスアカウントを削除して、再度追加します。
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