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バッテリーLEDステータスインジケーターが赤と白に点滅している
バッテリーLEDが赤と白に点滅している場合は、内部障害を示しています。次のことを試してください。
製品が非常に高温または低温の場合は、室温になるまで待ちます。
バッテリー温度が動作温度範囲外の場合は、製品が室温になるまで待ってからやり直してください。
製品を数分間充電してみてください。
バッテリー残量が非常に低い場合は、製品がバッテリー保護状態になることがあります。 このような場合、音声ガイドが鳴らず、バッテリー残量低下の警告が表示されることがあります。 製品を数分間充電してから、もう一度試してください。
利用可能な製品のアップデートを確認してインストールします。
製品のアップデートにより、製品の性能を最大限に引き出すことができます。アップデートが利用可能かどうかを確認するには、ボーズ Updaterを実行します。アップデーターは、お使いの製品がすでに最新かどうか、またはアップデートが利用可能かどうかを通知します。詳細については、「製品のソフトウェアまたはファームウェアの更新」を参照してください。
お使いの製品にはサービスが必要な場合があります。
表示された手順で問題が解決しない場合は、製品に修理が必要な場合があります。製品の修理方法の詳細については、以下のリンクに従ってください。製品や地域によっては、お問い合わせ先番号またはオンラインサービスのセットアップ機能が提供されます。
ここをクリックしてサービスを開始
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