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バッテリーLEDステータスインジケーターが赤と白に点滅している
バッテリーLEDが赤と白に点滅している場合は、内部障害を示しています。次のことを試してください。
製品が極端に高温または低温の場合は、室温になるまでお待ちください。
バッテリーの温度が動作温度範囲を超える場合は、製品が室温になるまで待ってから、もう一度やり直してください。
製品を数分間充電してみてください。
バッテリー残量が非常に低い場合は、製品がバッテリー保護状態になることがあります。 このような場合、音声ガイドが鳴らず、バッテリー残量低下の警告が表示されることがあります。 製品を数分間充電してから、もう一度試してください。
製品のソフトウェアバージョンが最新であるかどうかを確認してください、最新でない場合、ソフトウェアを最新のバージョンにアップデートしてください。
製品のアップデートにより、製品の動作が最大限になります。アップデートが利用可能かどうかを確認するには、Boseアップデータを実行します。アップデーターは、製品が既に最新であるかどうか、または更新プログラムが利用可能かどうかを通知します。詳しくは、「製品のソフトウェアまたはファームウェアの更新」をご覧ください。
お使いの製品にはサービスが必要な場合があります。
記載されている手順で問題が解決しない場合は、製品にサービスが必要な場合があります。製品のサービスの詳細については、以下のリンクを参照してください。製品と地域によっては、連絡先番号またはオンラインでのサービスが提供されています。
サービスを開始するには、ここをクリックしてください
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