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製品のリセット
リセットすると、製品が再起動されたり、ペアリングされたデバイスリストなど、ローカルに保存されている製品設定がクリアされたりする可能性があります。製品をリセットするために利用できるオプションを確認します。
製品のリセット | ボーズ QuietComfort Ultra Earbuds(第2世代)
イヤホンをリセットする:
重要:以前のトラブルシューティングで問題が解決しない場合は、製品をリセットしてください。ボーズ Earbudsと充電ケース
をリセットする イヤホンと充電ケース
をリセットすると、製品のコントロールがリセットされ、イヤホンとケースが再起動します。機器の設定は消去されません。イヤホンやケースが反応しない場合は、次の手順に従ってリセットします。イヤホンをケースに
- 収納して、所定の位置にはめ込みます。インジケーターに充電中が表示されていることを確認します。ケースのふた
- を閉めます。USB-Cケーブルを使用して
- 、ケースをウォールチャージャーまたはコンピューターに接続します。ケースの背面にあるボタンを約30秒間長
- 押しし、 ケースインジケーターが消灯するまで、
イヤホンとケースをリセットします。ボーズ Earbudsを工場出荷時の設定
に戻
します。前回のリセットで問題が解決しなかったり、ボーズのサポートから指示を受けたりします。
このプロセスにより、すべての設定が消去され、イヤホンが初期設定の状態に戻ります。その後 イヤホンを初めてセットアップしたように設定できます。機器のBluetoothリストからイヤホン
- を削除します。ボーズアプリを使用して
- 、イヤホンをボーズアカウントから削除します。両方のイヤホンをケースに
- 収納し、ケースを開いたままにします。背面のボタンを25秒間長
押しすると、- ステータスインジケーターが白く2回点滅
- してから青く点滅
- し、手順
- 3を2回繰り返します。3回目
以降は- 、ステータスインジケーターがオレンジ色に3秒間点滅します(リセットが始まります)。
- その後、イ
ヤホンが青くゆっくりと点滅します(リセット完了)。Boseアプリを開き、画面に表示される手順に従ってボーズイヤホンを接続します。ボーズアプリからイヤホン
を削除する:ボーズアプリ
- を開き、右上の"アカウント"アイコンをタップします。製品の"管理
- を選択します。"編集"
- をタップします。ボーズイヤホン"
- を選択します。"削除
- をタップします。"
- 次の画面で、 "削除をタップします。ボーズアプリ"
- を閉じます。スマートフォンを
消去します。's Bluetooth履歴:スマートフォン
- に移動'9 Bluetooth設定メニュー Bluetooth機器リストからボーズイヤホンに関するすべての説明を
- 消去します。 "LE"との重複も含まれます。消去は機器によって異なります。"クリア、ペアリング""解除、""または消去を探します。"
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