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ライトバーは左から右に連続してスクロールします
スピーカーのライトバーが左から右に白にスクロールして20分以上経過すると、アップデートのインストール中にエラーが発生している可能性があります。 この問題を解決するには、次の手順を実行してください。
製品をリセットします。
スマートフォンを再起動するのと同様に、小さな問題を修正するために製品をリセットする必要がある場合があります。詳細については、「製品のリセット」を参照してください。
アップデートを手動でインストールしてみてください。。
詳細については、製品のソフトウェアまたはファームウェアの更新を参照してください。コンピュータやUSBケーブルを使用する方法が最も速いが、直接IPや内蔵セットアップネットワーク方法を使用できます。
スピーカーをリカバリーモードにしてみてください。
アップデート中またはアップデート後にスピーカーが応答しなくなった場合、リカバリーモードにすることで問題を解決できます。手順については、リカバリーモードの使用をご覧ください。
お使いの製品にはサービスが必要な場合があります。
表示された手順で問題が解決しない場合は、製品に修理が必要な場合があります。製品の修理方法の詳細については、以下のリンクに従ってください。製品や地域によっては、お問い合わせ先番号またはオンラインサービスのセットアップ機能が提供されます。
ここをクリックしてサービスを開始
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