音声アシスタントが機能しない

製品のソフトウェアをアップデートすると、システムの問題が解決する場合があります。 製品のアップデートについては 、「製品のソフトウェアまたはファームウェアのアップデート」を参照してください。

タッチコントロールが有効になっていない場合、または間違った場所をタップしている場合、音声アシスタントは正常に動作しません。 詳細については、「メディア再生およびコール機能の制御」を参照してください。

ご使用の製品が最後にペアリングした複数のデバイスを記憶しているため、すぐに再接続できます。デバイス　メモリーに問題があれば、一度メモリーリストをクリアしてから、デバイスと再接続してください。詳細については、「ブルートゥースデバイス　メモリーリスト消去」及び「ブルートゥースデバイスの接続」を参考にしてください。

現在お使いの製品とペアリングするデバイスが問題の原因になる可能性があります。別のデバイスとペアリングして、問題がそのデバイスで起こるかどうかを確認してください。