音楽アプリのオーディオカウンターが止まらない

音楽の再生中：

• Bose Music アプリでインイヤー検出がオフになっていて、イヤホンが充電ケースに入っていて、蓋が開いている場合は、ケースを閉じてオーディオカウンターを停止します
• Bose Music アプリでインイヤー検出がオフになっていて、イヤホン がケースに入っていない場合は、イヤホンを充電 CAS にセットしてふたを閉じ、オーディオカウンターを停止します

スマートフォンを再起動するのと同じように、軽微な問題を修正するためにリセットをする必要があります。詳細については、「「製品のリセット」を参照してください。」

電気製品の場合、定期的な再起動で軽微なエラーが治る場合があります。通常、ディバイスの電源を完全にOFFにして、またONにすることで行われます。

アプリで問題が発生した場合は、デバイスからアンインストールし、その後再インストールしてから、もう一度やり直してください。

コンピュータの 場合は、BTU.Bose.com にアクセス し、指示に従って製品に最新の機能と拡張機能が搭載されていることを確認します。 「製品のソフトウェアまたはファームウェアのアップデート」を参照してください。

記載されている手順で問題が解決しない場合は、製品にサービスが必要な場合があります。製品のサービスの詳細については、以下のリンクを参照してください。製品と地域によっては、連絡先番号またはオンラインでのサービスが提供されています。

サービスを開始するには、ここをクリックしてください