片方の耳に音が入らない

アクセスカバーが正しく取り付けられていることを確認します。 イヤーカップハウジングと面一になるようにしてください。 コネクタの内側にピンが曲がっていないことを確認します。ピンが曲がっていると、オーディオや ANR が聞こえなくなる可能性があります。 また、ダウンケーブルとアクセスカバーで側面を切り替えます。 問題が両側で発生する場合は、新しいアクセスカバーを試してみます。

ヘッドフォンメッシュグリルおよびヘッドフォン開口部に詰まりがないか点検する。 異物が過剰に付着すると、オーディオが低下したり、音質が低下したり、オーディオチャンネルが欠落したりするおそれがあります。

ヘッドセットコントロールモジュールのオーディオセレクタスイッチを中央または上の位置にします。 （ダウン / インターコムのみの位置にないことを確認してください）。次に 、ヘッドセットをパネルから取り外し、オーディオデバイスをヘッドセットコントロールモジュールの 3.5 mm AUX 入力に接続します。 Bluetooth ® 対応のヘッドセットをお持ちの場合は、 Bluetooth を接続できます代わりにデバイス：AUX デバイスでも問題が発生する場合は、ヘッドセットに問題があります。 AUX デバイスに問題がない場合は、パネルの設定または接続に関連して問題が発生します。

1. コントロールモジュールからバッテリを取り外します
2. オーディオスイッチの位置を確認します

• デフォルトではモノラル（右）に設定されています。 モノインターコムおよび U174 接続で使用します。 単一チャネルオーディオを両耳にルーティングします
• 航空機にステレオが装備されている場合は、 ST （左）に設定します インターコム

3. 必要に応じて、プッシュピンまたはペーパークリップを使用してスイッチの位置を変更します
4. バッテリを取り付け直します。 電池の極性を内側のマークに合わせます バッテリケース

スイッチがステレオに設定されていて、ヘッドセットがモノラルオーディオシステムに接続されている場合、音声は左のイヤーカップからのみ聞こえます

インターコムスイッチを ST とモノラルの位置にして、両方の耳に音声が戻るかどうかを確認します。

一部のインターコムには、ステレオまたはモノラル操作用のトグルスイッチまたはメニュー選択があります。 インターコムがステレオに設定されていて、モノラルに接続されている場合、操作スイッチがステレオに設定されているときに、一方の耳で音声が聞こえることがあります。

インターコムの音量ノブおよび     / または音量レベルの調整に使用するラジオ・リストを調整します。

航空機のコネクタに異物がないか確認  し、ヘッドセットプラグの内部に esix ピンがあるかどうかを確認します。

注記: 航空機に古いモデルの Bose AH Xheadset 用ジャックがあり 、右のイヤーカップにモノラルオーディオを供給する場合は    、新しい A20 ケーブルの電子端子が異なるため、 JAC キーを再配線する必要があります。

お使いの製品が延長ケーブルまたはアダプタを使ってデバイスに接続されている場合は、延長ケーブルまたはアダプタを取り外して、問題がそれに関連しているかどうかを確認します。

TSO 機器以外の機器、ジャックの摩耗 / 接続の緩み、または航空機内のジャックの誤配線（ステレオまたはマイク / アース線の反転）が問題の原因となる可能性があります。 可能な場合は、ヘッドセットを航空機内の別のジャックまたは別の航空機内のジャックに接続してみてください。 他の場所に接続してもヘッドセットが正常に動作する場合は、パネルジャックまたはジャックへの配線が問題です。

ヘッドセットケーブルの端にあるコネクタ は、ごみや腐食の原因になります。 少量のイソプロピルアルコールを布に塗布し  、金属製のコネクタを清潔な布で拭きます。 クリーニングと乾燥が完了したら、ヘッドセットを接続してもう一度試してください。

記載されている手順で問題が解決しない場合は、製品にサービスが必要な場合があります。製品のサービスの詳細については、以下のリンクを参照してください。製品と地域によっては、連絡先番号またはオンラインでのサービスが提供されています。

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