充電ケースの 3 つのライトが点灯します

別のUSBケーブルで製品を接続して、最初のケーブルに問題があるかどうか確認してください。

充電時間は充電器アダプタによって異なります。
電流定格が高い充電器は、通常、定格が低い充電器よりも製品をより速く充電します。充電器は通常、ラベルに定格電流をアンペア(A)またはミリアンペア(mA)で記載します。定格電流は1A/1000mA以上を推奨します。

1. イヤホンから30フィート以内にあるすべてのデバイスのBluetoothをオフにします。
2. イヤホンを充電ケースに5秒間入れていただきます。
3. ケースからイヤホンを取り外します。これで、イヤホンと充電ケースが再同期済み。

バッテリー温度が動作温度範囲外の場合は、製品が室温になるまで待ってからやり直してください。

コンピューターで、btu.bose.com。「製品のソフトウェアまたはファームウェアの更新」を参照してください。

スマートフォンを再起動するのと同様に、小さな問題を修正するために製品をリセットする必要がある場合があります。詳細については、「製品のリセット」を参照してください。

エラーインジケーターをリセットするには、btu.bose.com。

1. USBケーブルで製品をコンピューターに接続する
2. btu.bose.com
3. アプリケーションがエラーを確認し、自動的に消去します。ファームウェアがすでに最新である場合は、続行するように指示するメッセージが表示されます。「OK」をクリックして、エラーをリセットします。

注意: この警告は、接続すると表示される場合があります。その場合は、「ACCEPT & PROCEED」をクリックします。


動作せず、LEDの状態が変化しない場合は、製品に修理が必要です。

表示された手順で問題が解決しない場合は、製品に修理が必要な場合があります。製品の修理方法の詳細については、以下のリンクに従ってください。製品や地域によっては、お問い合わせ先番号またはオンラインサービスのセットアップ機能が提供されます。

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