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Bose Smart Speaker 500

販売期間: 2018~現在

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Google アシスタントがアクションボタンやウェークアップワードに応答しません

 「ちょっと Google 」と言った場合、 Google アシスタントに音声要求を送信しない と、製品 が点灯しない、または応答しない場合 は、次の操作を試してください。

Googleアシスタントアカウントがすでに別のボーズアカウントにリンクされているかどうかを確認します。

Googleアカウントは、1つのBose Musicアカウントにのみリンクできます。 追加しようとしているGoogleアカウントがすでに別のユーザーのBose Musicアカウントに追加されている場合、   同じGoogleアカウントをBose Musicアカウントに追加しようとするとエラーが発生します。 たとえば、自宅の複数のメンバーが独自のBose Musicアカウントを持っ ていても、同じGoogleアシスタントを使用しようとしている場合などです。 このGoogleアカウントをBose Musicアカウントに追加済みのユーザーは、Googleアカウントを追加のボーズ製品に追加するユーザーである必要があります。 そのため、ユーザーに製品を設定して共有して、ボーズアカウントに製品を追加するか、ユーザーがGoogleアカウントにアクセスできるようにBose MusicアカウントからGoogleアカウントを削除するように指示します。

製品のリスニング機能がオンになっていることを確認します。

製品のマイクアイコンが赤で点灯している場合、マイクロフォンは無効になり、音声コマンドは再生されません。 マイクロフォンを有効にして音声コマンドを許可します。 詳細 については、「音声アシスタントマイクのミュートまたはミュート解除」を参照してください。

製品をリセットします。

スマートフォンを再起動するのと同じように、軽微な問題を修正するためにリセットをする必要があります。詳細については、「「製品のリセット」を参照してください。

システムを工場出荷時のデフォルト設定に戻し、セットアッププロセスを再起動します。

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