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Spotify Tapが機能しない
Spotify Tapがデバイスで機能しないという問題が発生している場合は、次の手順を試してください。
以前に接続したBluetooth®デバイスのボーズ製品のメモリをクリアします。
ボーズ製品は、最後に接続したいくつかのデバイスを記憶しているため、すばやく再接続できます。デバイスのメモリに問題がある場合は、メモリをクリアしてから、デバイスの再接続を試みてください。詳細については、「ペアリングされた Bluetooth デバイスの製品メモリをクリアする」および「Bluetooth デバイスを接続する」を参照してください。
Bluetooth®機器で、Bluetoothメニューからボーズ製品のすべてのエントリを削除します。 その後、もう一度接続してみてください。
BluetoothデバイスのBluetoothメニューに は、以前接続されていたBluetooth製品のリストが表示されます。 お使いのボーズ製品は 、リストに1回以上表示される場合があります(例 名前に「LE」と表示されている場合は、2回目となることがあります)。 製品の各エントリを選択し、[削除]、 [ペア解除]、 [削除] などを選択して削除します。 その後、接続を再試行してください。 詳細については、 「Bluetooth®デバイスの接続」を参照してください。
Bluetooth®デバイスを再起動します。
携帯電話、タブレット、コンピューターなどの電子機器は、軽微な問題を修正するためにリセットする必要がある場合があります。これは通常、デバイスの電源をオフにしてから再度オンにすることで行われます。
製品をリセットします。
スマートフォンを再起動するのと同じように、軽微な問題を修正するためにリセットをする必要があります。詳細については、「「製品のリセット」を参照してください。」
お使いの製品にはサービスが必要な場合があります。
記載されている手順で問題が解決しない場合は、製品にサービスが必要な場合があります。製品のサービスの詳細については、以下のリンクを参照してください。製品と地域によっては、連絡先番号またはオンラインでのサービスが提供されています。
サービスを開始するには、ここをクリックしてください
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