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Bluetoothデバイスから音声が聞こえない
Boseスピーカーに接続していて、音楽を再生またはストリーミングしているのに音が出ない場合は、次のことを試してください。
Bluetooth機器を再起動します。
携帯電話、タブレット、コンピューターなどの電子機器は、小さな問題を修正するためにリセットが必要になる場合があります。通常、機器の電源をオフにしてから、再度電源をオンにします。
Bluetooth®デバイスを製品の近くに移動してみてください。
Bluetoothの範囲は約30フィート(9メートル)ですが、壁や金属、ドア、周囲の他のBluetoothデバイスなどの干渉により範囲が狭くなることがあります。Bluetoothデバイスと製品を近づけた状態で問題が解決するか確認してください。
別のBluetooth機器を接続します。
別のBluetooth機器を試して、問題が最初の機器に固有のものか、その設定に固有のものかを確認してください。
システムを再起動してください。
電源コードを抜き、システムのバッテリーを取り外します。30秒待ってから、バッテリーを再装着し、電源コードをACコンセントにしっかり差し戻してください。
お使いの製品にはサービスが必要な場合があります。
表示された手順で問題が解決しない場合は、製品に修理が必要な場合があります。製品の修理方法の詳細については、以下のリンクに従ってください。製品や地域によっては、お問い合わせ先番号またはオンラインサービスのセットアップ機能が提供されます。
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