CD の再生時に「 Format Unsupported 」 ( フォーマットがサポートされていません ) というメッセージ

システムで複数のディスクを試します。 ボーズのデモディスクやソフトウェアアップデートディスクをテストに使用しないでください。 すべてのディスクが再生されない場合 は、「 CD がスキップされる」または「再生されない」を参照してください。

ディスクのラベルの付いた面を上に向けて、ディスクをシステムに設置します。ラベルがない場合は、ディスクの反対側を再生してみてください。

ディスクに傷や損傷があると、正常に再生できない場合があります。

特定の種類のディスクに問題がある場合は、その種類のディスクがシステムでサポートされているかどうかを確認します。 詳細について は、「ディスク互換性チャート」を参照してください。

可能な場合は、別のディスクプレーヤーでディスクを再生してみます。 同じ問題が発生する場合は、ディスクに問題があります。

ディスクプレーヤーによって、焼き付けメディアに対する反応が異なります。焼き付きディスクの再生に問題がある場合は、異なるブランドのディスクを焼いてみます。また、別のディスクバーニングソフトウェアを試すこともできます。ソフトウェアの設定で、より遅い書き込み速度（例: 4倍または8倍）を選択します。さらに、ソフトウェアでディスクをファイナライズするオプションがある場合は、焼く前にそれも選択します。

製品の不具合を解決するには、リセットを実行します。 これは、繰り返し必要とされる操作ではありません。 詳細 については、「製品のリセット」を参照してください。

上記の手順で問題が解決しない場合は、製品の修理が必要になることがあります。 製品の修理方法の詳細については、次のリンクを参照してください。 お使いの製品と地域によっては、連絡先番号またはオンラインでサービスをセットアップする機能が提供されます。

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