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ヘッドセットの音量ボタンは、接続されているデバイスの音量レベルを変更しません
ヘッドセットコントロールを使用してヘッドセットに接続されているデバイスの音量を制御できない場合は、次のことを試してください。
ヘッドフォンジャックに汚れがなく、ごみがないことを確認します。
懐中電灯などの光源を使用 して、機器のヘッドフォンジャックにほこりやごみが入っていて、接続が妨げられている可能性があることを確認します。
TTY が有効になっている場合は、デバイス設定メニューで無効にしてみます。
デバイスの電話設定で 、 TTY 設定を確認します。 この設定は、聴覚障害に役立ちます。 ただし 、有効になっている場合、デバイス のボリューム が 増加する場合がありますが、設定が無効になっているほど減少しない場合があります。有効になっている場合は、 TTY を無効にして、もう一度やり直してください
別のヘッドホンを接続します。
別のペアのヘッドフォンをオーディオデバイスに接続して、問題がデバイスにあるのか設定にあるのかを確認します。
製品のボタンが動かないことを確認してください。
製品のボタンを押すと、ボタンが押されたように感じるはずです。 ボタンを放すと、元の位置に戻ります。 表示されない場合は、スタックしている可能性があります。 ボタンの周囲に異物がないか確認し、きれいに掃除します。
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