Back to article
3329
1 つのイヤーカップでパチパチ音がする
ヘッドセットの片側から、ヘッドフォンが予期せず静電気やパチパチという音を発生する場合は、次の操作を試してください。
ヘッドセットまたは航空機に最近変更が加えられたかどうかを確認します。
ヘッドセットまたは航空機に何らかの変更や改造が加えられた場合は、それらの変更が予期せずこの問題を引き起こした可能性があるかどうかを確認してください。
正しいイヤーチップサイズを使用していることを確認し、正しく確実に装着できるようにしてください。
イヤー チップのサイズが大きすぎるか小さすぎると、音質やノイズキャンセリングに影響します。
StayHear+イヤーチップを使用していることを確認してください。
これらのヘッドホンは、StayHear+イヤチップを装着した当社専用に設計されています。 オリジナルのStayHearチップなど、他のイヤーチップを使用すると、オーディオの音質が低下し、ノイズキャンセリングが低下します。
StayHear+チップは次のようになります。
StayHear+チップは次のようになります。
ノイズが航空機のパネルの音量コントロールの音量コントロールの影響を受けているかどうかを確認します。
ヘッドセットの音量を調節せずに、航空機のパネルの音量調節スイッチを上下に調節します。 ノイズレベルも変化する場合、ノイズはパネルから受信している信号に関連しています。
ヘッドセットを別のパネルジャックに接続するか、可能であれば別の航空機に接続します。
TSO 機器以外の機器、ジャックの摩耗 / 接続の緩み、または航空機内のジャックの誤配線(ステレオまたはマイク / アース線の反転)が問題の原因となる可能性があります。 可能な場合は、ヘッドセットを航空機内の別のジャックまたは別の航空機内のジャックに接続してみてください。 他の場所に接続してもヘッドセットが正常に動作する場合は、パネルジャックまたはジャックへの配線が問題です。
ヘッドセットの電源を切ったときに問題が発生するかどうかを確認します。
ヘッドセットはパッシブモードで動作します(ノイズキャンセリングなしで電源がオフになります)。 ヘッドセットの電源がオフになってもまだ問題が発生する場合は 、航空機のパネルからヘッドセットを受け取っています(例 接続、配線、または干渉)。
マイクケーブルをヘッドセットから外したことがある場合は、再度取り外して、コネクタに異物や損傷がないか確認します。
ヘッドセットケーブルコネクタをイソプロピルアルコールでクリーニングします。
ヘッドセットケーブルの端にあるコネクタ は、ごみや腐食の原因になります。 少量のイソプロピルアルコールを布に塗布し 、金属製のコネクタを清潔な布で拭きます。 クリーニングと乾燥が完了したら、ヘッドセットを接続してもう一度試してください。
マイクを使用しているときに問題が発生するかどうかを確認します。
マイクを介して話しているときにのみ問題が発生する場合は、ダウンケーブルに欠陥がある可能性があります。 製品の修理方法の詳細については、リンクをクリックしてください。 お使いの製品と地域によっては、連絡先番号またはオンラインでサービスをセットアップする機能が提供されます。
サービスを開始するには、ここをクリックしてください
サービスを開始するには、ここをクリックしてください
6 ピンの航空機用電源接続の場合は、ヘッドセットのプラグと航空機のジャックの状態を確認します。
航空機のコネクタに異物がないか確認 し、ヘッドセットプラグの内部に esix ピンがあるかどうかを確認します。
注記: 航空機に古いモデルの Bose AH Xheadset 用ジャックがあり 、右のイヤーカップにモノラルオーディオを供給する場合は 、新しい A20 ケーブルの電子端子が異なるため、 JAC キーを再配線する必要があります。
注記: 航空機に古いモデルの Bose AH Xheadset 用ジャックがあり 、右のイヤーカップにモノラルオーディオを供給する場合は 、新しい A20 ケーブルの電子端子が異なるため、 JAC キーを再配線する必要があります。
お使いの製品にはサービスが必要な場合があります。
記載されている手順で問題が解決しない場合は、製品にサービスが必要な場合があります。製品のサービスの詳細については、以下のリンクを参照してください。製品と地域によっては、連絡先番号またはオンラインでのサービスが提供されています。
サービスを開始するには、ここをクリックしてください
サービスを開始するには、ここをクリックしてください
この記事は役に立ちましたか?
ご意見をお寄せいただき、ありがとうございます!