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Bose® Solo 10 TV sound system

販売期間: 2014~2016年

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スピーカーから大きな異音が不規則に聞こえる

製品が予期せず静電気、パチパチという音、または白いノイズを発生する場合は、次のことを試してください。

システムが正しく設定され、すべての接続が安全であることを確認します。

接続が緩んでいるか、正しく接続されていない可能性があります。  詳細について は、「製品のセットアップ」を参照してください。

外部音声機器が正しく接続されていることを確認します。

接続がゆるんでいるか、間違っている可能性があります。 外部オーディオ機器のすべての出力コネクタとボーズシステムのすべての入力コネクタがしっかりと装着されていることを確認します。

製品の接続に使用するケーブルを交換します

製品を接続するケーブルを交換してください。 新しいケーブルで問題が発生しない場合は、最初のケーブルセットが問題です。

別のオーディオデバイスに接続してから確認してください。

使用可能な場合は、同じケーブルと接続を使用して別のオーディオデバイスを接続して、問題が最初のデバイスまたはその設定に関連しているかどうかを確認します。

製品をリセットします。

スマートフォンを再起動するのと同じように、軽微な問題を修正するためにリセットをする必要があります。詳細については、「「製品のリセット」を参照してください。

お使いの製品にはサービスが必要な場合があります。

記載されている手順で問題が解決しない場合は、製品にサービスが必要な場合があります。製品のサービスの詳細については、以下のリンクを参照してください。製品と地域によっては、連絡先番号またはオンラインでのサービスが提供されています。

サービスを開始するには、ここをクリックしてください
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