マイクが音を静かに拾うか、うまく拾えない

風切り音がマイクカプセルに入り込み、他の音声が不明瞭になることがあります。この領域から離れると、クリアなオーディオ再生が可能になる場合があります

別のコール(できれば別の番号)にコールを発信してみて、問題が常に発生するのか、特定の人にのみ発生するのか(コールする電話サービスやデバイスの受信状態が悪いことが原因である可能性があります)を判断します。

携帯電話サービスへの接続が弱いと、通話中に音質が低下する可能性があります。受信状態が良くなったら、もう一度電話してみてください

一部のワイヤレス機器で は、Bluetooth信号に干渉する可能性があります。近くに他のワイヤレスデバイス(2.4GHzルーターまたはコードレス電話、ワイヤレススピーカーアダプタ、蛍光灯、電子レンジなど)がある場合は、一度に1つずつ取り外して、問題が改善するかどうかを確認します。その場合は、製品またはデバイスの配置場所をお試ししてみください。

ボーズ製品が別のデバイスに接続できる場合、Bluetooth機能は機能しています。このような場合、問題は最初のデバイスまたはその設定にある可能性があります。

スマートフォンを再起動するのと同じように、軽微な問題を修正するためにリセットをする必要があります。詳細については、「「製品のリセット」を参照してください。」