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QuietComfort® 25 Acoustic Noise Cancelling® headphones — Samsung and Android™ devices

販売期間: 2015~2018年

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ボーズ製品からの電話に応答したり、通話を終了したりできません

ボーズのヘッドホンまたは Bluetooth スピーカーの着信応答 / 通話終了ボタンが通話に応答しない、または通話を終了しない場合は、次の操作を試してください。

回答 / 終了ボタンが軸外ではなく中央に押されていることを確認してください。

Call Related Functions
アクション の使用法
コールに応答するには、を押して放します
通話を終了するには、を押して放します
着信を拒否するには 、 2 秒間押し続けて放します
着信または保留中のコールに切り替え、現在のコールを保留にし ます。押して放すと、着信コールに切り替わります。 ボタンをもう1回押すと、保留していた相手と通話できます。
着信または保留中のコールに切り替えて、現在 のコールを終了するには、 2 秒間押し続けて放します
ボイスコントロールを使用 するには、応答 / 終了ボタンを押し続けます。 の互換性および使用方法については、電話機の『ユーザーガイド』を参照してください この機能
 
Media Playback Functions
アクション の使用法
曲やビデオ を再生または一時停止するには、押して放します
次の曲またはチャプター のプレスリリースに進みます 2 回すばやく
早送り - 2 回すばやく押して放すと、 2 回目のボタンが押されたままになります を押します
前の曲またはチャプター のプレスリリースに移動します 3 回すばやく
注記: 機能は、すべての Android デバイスでサポートされていません
プレスを巻き戻してから 3 回すばやく放し、を押し続けます 3 回押します
注記: 機能は、すべての Android デバイスでサポートされていません

注記: 応答終了ボタンには、マイクボタンと音量ボタンもあります。

接続されている機器を再起動してください。

電子機器は、コンピュータの再起動と同様に、時々リセットする必要があります。 デバイスの電源をオフにしてから、再度オンにして、もう一度試してください。

ヘッドフォンジャックに汚れがなく、ごみがないことを確認します。

懐中電灯などの光源を使用    して、機器のヘッドフォンジャックにほこりやごみが入っていて、接続が妨げられている可能性があることを確認します。

接続されているデバイスのオーディオケーブルを取り外し、接続し直します。

接続されているデバイスで 、ヘッドセットを接続しているケーブルを外します。 次に、完全  に接続され、安全であることを確認するために接続し直します。 (ヒント: 接続中にジャックのプラグを回してパチパチ音や断続的な音が聞こえる場合 は、ジャック内部に異物や問題がある可能性があります)。

接続されているデバイスをケースまたは保護スリーブから取り外します。

ケースやスリーブによって、オーディオケーブルがヘッドホンジャックに正しく装着されない場合があります。 ケースを使用している場合は、ケースを削除してからもう一度試してください。

接続されている場合は、アダプタまたは延長ケーブルを取り外します。

お使いの製品が延長ケーブルまたはアダプタを使ってデバイスに接続されている場合は、延長ケーブルまたはアダプタを取り外して、問題がそれに関連しているかどうかを確認します。

ヘッドフォンケーブルの状態を点検します。

ヘッドフォンのプラグまたはケーブルの一部が損傷  している場合は、ケーブルを交換できます。

お使いの製品にはサービスが必要な場合があります。

記載されている手順で問題が解決しない場合は、製品にサービスが必要な場合があります。製品のサービスの詳細については、以下のリンクを参照してください。製品と地域によっては、連絡先番号またはオンラインでのサービスが提供されています。

サービスを開始するには、ここをクリックしてください
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