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電源が入らない
製品が電源に接続されているにもかかわらず、電力が供給されていない場合は、次の操作を試してください。
ヘッドセットの電源が入っていることを確認します。
ヘッドセットの底面で、電源スイッチがオンの位置になっていることを確認します。スイッチの下にある緑色の部分が見えます。 電源を入れると、 LED が 10 秒間点灯します。
バッテリーが充電されているかどうかを確認してください。
バッテリーが使用しているかどうかを確認します。 詳細 については、「バッテリー残量の確認」もしくは「ヘッドフォンの充電」を参照してください。
壁コンセントの USB 充電器を使用して、ヘッドセットを充電します。
充電器の仕様が異なります。必ず 1 アンペアを提供する UL/CE 認定の充電器を使用してください。 (ヒント: アンペア数が低い充電器 (コンピューターの USB ポートなど) は、ヘッドセットの充電に時間がかかります。)
充電ケーブルの両端の接続を外し、接続し直します。
USB ケーブルの両端を取り外し、両側を接続し直して 、ヘッドフォンと USB 電源にしっかりと接続されていることを確認します。
製品をリセットします。
スマートフォンを再起動するのと同じように、軽微な問題を修正するためにリセットをする必要があります。詳細については、「「製品のリセット」を参照してください。」
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