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電源が入らない
製品が電源に接続されているのに電力が供給されていないように見える場合は、次のことを試してください。
ヘッドセットの電源が入っていることを確認します。
電源スイッチ(ヘッドセットの底部にあります)がオンの位置になっていることを確認します。
これは、スイッチの下に表示されている緑色の領域によって示されます。
バッテリーが充電されているか確認してください。
バッテリーが消耗していないことを確認してください。詳しくは、バッテリー残量を確認する』とヘッドフォンの充電をご覧ください。
ヘッドセットは、必ずボーズの電源または USB 電源を使用して、同等の仕様で充電してください。
ヘッドセットに付属の電源と、 Bose 12 ボルトカーチャージャーアクセサリーを使用して、 1 アンペアの電流でヘッドセットを充電します。 その他の USB 充電器およびコンピュータの USB ポートは、 500 ミリアンペア (mA) でしか充電できません。 このように充電速度が遅いと、ヘッドセットがフル充電になるまでの時間が長くなり、フル充電を示すのに十分な電力が得られない場合があります(緑色の LED )。 ボーズが提供する充電器、または 1 アンペア( 1A または 1000 mA )または電流を供給することが確実な充電器を使用することをお勧めします
お使いの製品にはサービスが必要な場合があります。
記載されている手順で問題が解決しない場合は、製品にサービスが必要な場合があります。製品のサービスの詳細については、以下のリンクを参照してください。製品と地域によっては、連絡先番号またはオンラインでのサービスが提供されています。
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