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電源が入らない
製品が電源に接続されているのに電力が供給されていないように見える場合は、次のことを試してください。
電源コードの接続を確認します。
電源コードの両端がしっかりと接続されていることを確認します。 詳細については 、「電源への接続」を参照してください。
電源コードが正常なコンセントに接続されていることを確認します。
コンセントが壁面スイッチで制御されている場合は、スイッチがオンになっていることを確認してください。 ランプなどの別の電子機器を接続して、コンセントが機能するかどうかを確認することもできます。 電源タップ(またはサージプロテクタ)に接続されている場合は、電源タップをバイパスして、電源コードをコンセントに直接差し込みます。
製品をリセットします。
スマートフォンを再起動するのと同じように、軽微な問題を修正するためにリセットをする必要があります。詳細については、「「製品のリセット」を参照してください。」
お使いの製品にはサービスが必要な場合があります。
記載されている手順で問題が解決しない場合は、製品にサービスが必要な場合があります。製品のサービスの詳細については、以下のリンクを参照してください。製品と地域によっては、連絡先番号またはオンラインでのサービスが提供されています。
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