電源が入らない

右耳カップの電源スイッチが中央位置にあるとき、ヘッドセットの電源が入っています。バッテリーが十分に充電されている場合は、右耳カップの底部にある音量ダウンボタンのすぐ下に緑色のLEDが点灯します。

バッテリーが消耗していないことを確認してください。詳しくは、バッテリー残量を確認する』とヘッドフォンの充電をご覧ください。

コンピューターで、btu.bose.com。「製品のソフトウェアまたはファームウェアの更新」を参照してください。

充電器の仕様が異なります。必ず 1 アンペアを提供する UL/CE 認定の充電器を使用してください。 (ヒント: アンペア数が低い充電器 (コンピューターの USB ポートなど) は、ヘッドセットの充電に時間がかかります。)

スマートフォンを再起動するのと同様に、小さな問題を修正するために製品をリセットする必要がある場合があります。詳細については、「製品のリセット」を参照してください。

表示された手順で問題が解決しない場合は、製品に修理が必要な場合があります。製品の修理方法の詳細については、以下のリンクに従ってください。製品や地域によっては、お問い合わせ先番号またはオンラインサービスのセットアップ機能が提供されます。

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