® Bluetoothがペアリングされたデバイスから切断される

 電話が 5 分以上製品から切断  されている場合は、製品の電源をオフにしてから再度オンにしてください。電話を再接続できます。

ヘッドセットの充電中は、Bluetooth®が無効になります。必要に応じてヘッドセットを充電し、充電ケーブルを外してBluetoothデバイスを接続します。

この範囲は障害物（壁、ドア、家電製品、その他のワイヤレス機器など）によって狭めることができます。機器と製品を近づけてみてください。

詳細 については、「ペアリングされた Bluetooth ® デバイスの製品メモリの消去」を参照してください。 クリアしたら、再接続して再試行します。 詳細について は、「 Bluetooth ® デバイスの接続」を参照してください。

製品は、最後に接続した複数のデバイスを記憶しているため、すぐに再接続できます。 デバイスのメモリに問題がある場合は、メモリをクリアしてから、 Bluetooth デバイスを再ペアリングして新しいメモリを作成します。 詳細  については、「ペアリングされた Bluetooth ® デバイスの製品メモリの消去」を参照してください。

BluetoothデバイスのBluetooth設定で、以前に接続した製品のリストを見つけます。LE(Low Energy)というラベルの付いた重複リストを含め、製品をリストから削除してから、デバイスに再接続します。詳細については、「Bluetoothデバイスの接続」を参照してください。

屋外の境界や反射面が少ないため、 Bluetooth ® 信号が遠くまで届かない場合があります。 製品が屋内で機能しているかどうかを確認し、環境が問題かどうかを判断します。

ボーズ製品が別のデバイスに接続できる場合、Bluetooth機能は機能しています。このような場合、問題は最初のデバイスまたはその設定にある可能性があります。

別のBluetooth機器を試して、問題が最初の機器に固有のものか、その設定に固有のものかを確認してください。

表示された手順で問題が解決しない場合は、製品に修理が必要な場合があります。製品の修理方法の詳細については、以下のリンクに従ってください。製品や地域によっては、お問い合わせ先番号またはオンラインサービスのセットアップ機能が提供されます。

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