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L1 Pro16 Portable Line Array System

販売期間: 2020~現在

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Bluetooth® がペアリングされたデバイスから切断されます

お使いのシステムと接続されたデバイス (ラップトップ、スマートフォン、Bose アプリなど) の間の Bluetooth 接続が断続的であるか、予期せず切断される場合は、次のことを試してください。

お使いの製品がBluetooth®デバイスから10 m以内にあることを確認します。

Bluetooth範囲は約33フィート(10 m)です。この範囲では、障害物(壁、ドア、ポケット、近くのBluetoothデバイスなど)によって縮小しますので、デバイスと製品を近づけてみてください。

Bluetooth®デバイスを製品に近づけてみてください。

Bluetooth範囲は約33フィート(10 m)です。しかし、例えば、そのエリア内の壁、金属、ドア、またはその他のBluetoothデバイスなどの干渉によってBluetooth範囲が縮小します。Bluetoothデバイスと製品が近くにある場合に、問題が解決したかどうかを確認します。

Bluetooth®機器を再起動します。

電子機器は、細微な問題を修正するために、リセットする必要がございます。これは通常、デバイスをシャットダウンしてから再度電源をいれることで行います。

以前接続したBluetooth®機器のボーズ製品のメモリーを消去します。

Bose製品は、接続した最後のいくつかのデバイスを記憶しているため、すぐに再接続できます。デバイスメモリに問題がある場合は、メモリをクリアしてから、デバイスを再接続してみてください。詳しくは、「ペアリングされたBluetooth®️ デバイスの製品メモリのクリア」と「Bluetooth®️ デバイスの接続」をご覧ください。

製品をリセットします。

スマートフォンを再起動するのと同じように、軽微な問題を修正するためにリセットをする必要があります。詳細については、「「製品のリセット」を参照してください。

Windowsコンピュータに接続されている場合は、Bluetooth®アダプタの電源管理設定を確認します。

  1. コンピュータで、[スタート]メニューをクリックし、typin gdevice managerを開始します
  2. 検索結果で[デバイスマネージャ]をクリックして開きます
  3.  [Bluetooth:]の横にある>をクリックし て展開します
  4. Bluetoothアダプタを右クリックし、 [プロパティ]を選択します
  5. [電源の管理] タブをクリックし、[ このデバイスをオフにして節電する]をオフにします
  6. コンピュータを再起動して、もう一度やり直してください。

干渉源がないか確認します。

電子機器は、同じ電源回路に接続されているか、近接して接続されている他の電子機器からの干渉を受けることがあります。近くの電子機器(ラップトップ/電話充電器、テレビ、ケーブルボックス、季節照明、電子レンジなど)から電源コードを取り外してみてください。問題が解決した場合は、デバイスまたは製品を別の電源回路または遠くに接続してみてください。

別のBluetooth®デバイスを接続します。

 別のBluetoothデバイスを使用して、問題が最初 のデバイスまたはその設定に関連しているかどうかを確認します。

お使いの製品にはサービスが必要な場合があります。

記載されている手順で問題が解決しない場合は、製品にサービスが必要な場合があります。製品のサービスの詳細については、以下のリンクを参照してください。製品と地域によっては、連絡先番号またはオンラインでのサービスが提供されています。

サービスを開始するには、ここをクリックしてください
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