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コントロールモジュールの電源スイッチを使用してもヘッドセットの電源が切れない
電源ボタンを押してヘッドセットの電源をオフにできない場合、またはヘッドセットコントロールモジュールのスイッチをオンに切り替えることができない場合は、次の操作を試してください。
ヘッドセットの電源を切るには、電源ボタンを短く押します。
ヘッドセットの電源をオフにする には、ヘッドセットコントロールモジュールの電源ボタンを長押しします。 ヘッドセットの電源が切れるまでに最大 6 秒かかることがあります。 ボタンを 2 回以上押さないでください。ヘッドセットの電源が再びオンになったり、電源が切れるまでの時間が長くなる可能性があります。
ダウンケーブルは修理が必要な場合があります。
上記の手順を実行しても問題が解決しない場合は、ダウンケーブルの修理が必要になることがあります。 製品の修理方法の詳細については、リンクをクリックしてください。
お使いの製品と地域によっては、連絡先番号またはオンラインでサービスをセットアップする機能が提供されます。
サービスを開始するには、ここをクリックしてください
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お使いの製品にはサービスが必要な場合があります。
記載されている手順で問題が解決しない場合は、製品にサービスが必要な場合があります。製品のサービスの詳細については、以下のリンクを参照してください。製品と地域によっては、連絡先番号またはオンラインでのサービスが提供されています。
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