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ベースモジュールの接続が困難
ベースモジュールをシステムにペアリングできない場合は、次の操作を試してください。
システムをオンにできることを確認します。
リモコンを使用してシステムの電源を入れてみます。 システムの電源が入らない場合は 、「製品の電源が入らない」を参照してください。
利用可能な製品アップデートを確認してインストールしてください。
電源を 30 秒間切断して、ベースモジュールをリセットしてみます。
ベースモジュールの背面または電源コンセントから電源コードを外します。 30 秒待ってから、電源を再接続して、もう一度やり直してください。
ワイヤレス機器をコントロールコンソールまたはベースモジュールから離します。
ワイヤレス信号が隣にあるデバイスの電力を過剰に消費しないようにするには、他のワイヤレスデバイスをコントロールコンソールまたはベースモジュールから 2 フィート以上離してください。
ワイヤレスの干渉を避けることができない場合は、ベースモジュールに有線接続を使用します。
一部の設定では、ベースモジュール、 Wi-Fi デバイス、またはその他の干渉源の位置を変更して、ワイヤレス干渉を回避できない場合があります。 このような場合は、システムコンソールからベースモジュールに SMB ケーブルを接続します。 Bose から 13 フィート( 4 m )のケーブルを注文できます。
ワイヤレスルータの「チャネルボンディング」または「 40MHz モード」を無効にします。
802.11n ワイヤレスルーターで利用可能な「チャネルボンディング」モードでは、ボーズのシステムでフィルタリングできる帯域幅よりも多くの帯域幅を使用できます。 このモードをオフにするか、または 20Mhz モードを選択すると、ルーターが使用している Wi-Fi チャネルを回避できます。
Acoustimass モジュールとコントロールコンソールの点検が必要な場合があります。
上記の手順を実行しても問題が解決しない場合は、 Acoustimass モジュールとコントロールコンソールの修理が必要になることがあります。 Acoustimass モジュールとコントロールコンソールの保守方法については、次のリンクを参照してください。 お使いの製品と地域によっては、連絡先番号またはオンラインでサービスをセットアップする機能が提供されます。
サービスを開始するには、ここをクリックしてください
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