Bose Frames Soprano

販売期間: 2020~2023年

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外観( Cosmetic
マイク

製品に電力が供給されているように見えても、期待どおりに電源が入らない場合は、次の手順を実行します。

製品への電力供給が断続的に発生する場合、または予期せず電源がオン/オフする場合は、次のことを試してください。

バッテリが充電中であることを示すメッセージが表示されても、充電が完了したことを示すメッセージが表示されない場合は、次の手順を実行してください。

アップデートのインストール後に製品が反応しなくなったり、正常に使用できなくなったりした場合は、次の手順を実行してください。

製品と接続されているオーディオデバイス間のBluetooth接続が製品の近距離でのみ信頼できる場合は、次のことを試してください。

ボーズのスピーカーやヘッドホンをスマートフォン、タブレット、ノートパソコン、テレビなどのBluetoothデバイスとペアリングできない場合は、次のことを試してみてください。

システムと接続されているデバイス(ラップトップ、スマートフォン、Boseアプリなど)間のBluetooth接続が断続的または予期せず失われた場合は、次のことを試してください。

充電のために製品を接続しているのに、バッテリー残量が上がらない場合、またはバッテリーが充電中であることが製品に示されない場合は、次の手順を実行します。

バッテリーの充電レベルが予想よりも速い速度で消耗する場合は、次のことを試してください。

バッテリが充電中であることを示すメッセージが表示されても、充電が完了したことを示すメッセージが表示されない場合は、次の手順を実行してください。

製品から歪み、パチパチ音、静電気、ノイズ、または予期しない音質の低下が発生した場合:

製品から過度の低周波が聞こえる場合、音質がブーミーになったり、こもったり、聞き取りにくくなったりする可能性があります。低音のレスポンスを下げたり、高音のレスポンスを上げたりするには、次のことを試してください

製品が正しくセットアップされているように見えても音が出ない場合は、次のことを試してください。

製品から再生されたサウンドが途切れたり途切れたりする場合は、次の操作を試してください。

モバイルデバイスで音楽を聴いているときに着信通知によって音楽が予期せず引き継がれた場合は、製品の通話通知を無効にする方法を説明します。

ギャップレス再生は、曲間のトランジションがあるときにシームレスなリスニング体験を提供することを目的としています。特定の状況では、トラック間にギャップやオーディオが一瞬ない時間が発生することがあります。以下の情報を確認して、リスニングエクスペリエンスでギャップレス再生がサポートされているかどうかを判断してください。

製品から聞こえる音量レベルがかすか、通常よりも小さい場合は、次のことを試してください。 

このメッセージは、製品がインターネットまたは Bose Music アカウントに接続できない場合に表示されます。 この問題を解決するには、次の推奨事項を試してください。

ボーズアカウントにすでに追加している製品がアプリで見つからない場合、その製品を選択しようとすると、「検索中」または「利用できません」と表示されることがあります。場合によっては、商品が見つからないとアプリに表示されないことがあります。これを解決するには、次のことを試してください。

アップデートのインストール後に製品が反応しなくなったり、正常に使用できなくなったりした場合は、次の手順を実行してください。

モバイルデバイスで制御される音声アシスタント機能を使用するには、製品またはサポートアプリの設定を調整する必要がある場合があります。 以下の手順を参照してください。

製品の音量を上げたり下げたりできない場合や、音量が予期せず変化したり、音量が急上昇したりする場合は、次の操作を試してください。

モバイルデバイスで制御される音声アシスタント機能を使用するには、製品またはサポートアプリの設定を調整する必要がある場合があります。 以下の手順を参照してください。

製品のボタンを押しても、期待どおりに反応しない、または製品を制御できない場合は、次のことを試してください。

バッテリーLEDが赤と白に点滅している場合は、内部障害を示しています。次のことを試してください。

アップデートのインストール後に製品が反応しなくなったり、正常に使用できなくなったりした場合は、次の手順を実行してください。

モバイルデバイスで制御される音声アシスタント機能を使用するには、製品またはサポートアプリの設定を調整する必要がある場合があります。 以下の手順を参照してください。

濡れた後に製品が正常に機能しない場合は、以下を参照してください。

製品のマイクがあなたの声を拾わない場合、または製品で電話をかけるときに他の人があなたの話しているのを聞くことができない場合は、次のことを試してください。