Bose noise-masking sleepbuds™

販売期間: 2018~2019年

検索
上記のフィールドに検索する項目を入力してください。
結果が見つかりませんでした。見つかりやすいキーワードを入力してください(例: 接続に関するヘルプ、ヘッドホンの音声が聞こえない)。
サウンド
Bluetooth®
アプリ
エラーコード
バッテリー
電源
時計とアラーム
セットアップ
コントロール

製品の再生中に左右のイヤホンから音が出ない場合は、次のことを試してください。

Sleepアプリを使用すると、Sleepbudsが再生できるノイズマスキングサウンドを変更できます。オリジナルのスリープバッドには21のサウンドがあり、スリープバッドIIでは50を超えるサウンドを利用できます。Sleep アプリで追加のサウンドが見つからない場合は、以下をお試しください。

スリープアプリでノイズ マスキング サウンドを再生しても、スリープイヤホン ではなくモバイル機器のスピーカーから音が聞こえる場合は、次の点に注意してください。

ヘッドセットの両側から予期しないカチカチ、カチッという音、またはポップ ノイズが発生する場合は、次のことを試してください。

製品から聞こえる音量レベルがかすか、通常よりも小さい場合は、次のことを試してください。 

Bluetooth デバイス (携帯電話、タブレット、またはコンピュータ) を製品にペアリングできない場合は、次のことを試してください。

お使いのシステムと接続されたデバイス (ラップトップ、スマートフォン、Bose アプリなど) の間の Bluetooth 接続が断続的であるか、予期せず切断される場合は、次のことを試してください。

関連するエラー メッセージ: 「システムで問題が発生しました。もう一度お試しください。」スリープイヤホンがスリープアプリでで接続されていると表示されるにもかかわらず、アップロードやサウンドの切り替えができない場合は、次のことを試してください。

Sleepアプリを使用すると、Sleepbudsが再生できるノイズマスキングサウンドを変更できます。オリジナルのスリープバッドには21のサウンドがあり、スリープバッドIIでは50を超えるサウンドを利用できます。Sleep アプリで追加のサウンドが見つからない場合は、以下をお試しください。

モバイル デバイスで スリープアプリを開いても、スリープイヤホン が見つからない場合は、次のことを試してください。

充電ケースの 1 番目、 3 番目、および 5 番目の LED が点灯し、白色に点灯している場合は、ケースでエラーが発生しています。 この問題を解決するには、次の手順を実行します。

製品を充電するために電源に接続してもバッテリー レベルが上がらない、または製品がバッテリーの充電中であることを示さない場合は、次の手順を実行します。

製品に電力が供給されているように見えても、期待どおりに電源が入らない場合は、次の手順を実行します。

製品には、指定した時刻にアラートを鳴らすように設定できるアラームがあります。 設定した時刻にアラームがオフにならない場合は、次の操作を試してください。

ボーズ製品またはアプリのアップデートを開始または完了できない場合は、以下をお試しください。

製品の音量を上げたり下げたりできない場合や、音量が予期せず変化したり、音量が急上昇したりする場合は、次の操作を試してください。