正規販売店と偽造品について

必ずボーズまたはボーズの正規代理店から直接製品をご購入ください。お客様がボーズまたは正規代理店から直接購入した製品はボーズ純正品です。オンラインか実店舗のいずれかで購入したかにかかわらずボーズの限定保証が適用されます。

非正規販売店から購入するにはリスクが伴います。ボーズの限定保証は、正規代理店から直接購入した製品のみをカバーします。さらに、非正規販売店から購入した製品は偽造品や盗品の可能性もあります。このような製品を転売しようとした場合、重大な民事責任や刑事罰の対象となることがあります。

市場には多くの偽造品が出回っています。ボーズは、ほとんどのボーズヘッドホンやウェアラブルオーディオ製品 (Bose Frames、Bose Sport Earbuds、QuietComfort Earbuds II、QuietComfort Earbuds、QuietComfort 45、35 II、35、25、20/20i、3、15、QuietControl 30、SoundLink、SoundSport (全種)、SoundWear Companion、Sleepbuds、SoundTrue、SoundTrue Ultra、FreeStyle、IE2、MIE2/MIE2i、SIE2/SIE2i、OE2/OE2i、AE2/AE2i)、Bluetooth®ヘッドセットの偽造品の存在を確認しています。ワイヤレススピーカー (SoundLink III、II、Mini、Color、Micro、Revolve、Revolve II、Revolve+、Revolve+ II、Flexを含む) も頻繁に偽造されています。一般的に、このような製品はボーズや正規代理店が提供する製品より低価格で販売されていますが、偽造品ではないかと疑うほどの安い価格まではいかない場合がほとんどです。

多くの場合、偽造品とそのパッケージの外観は純正品に酷似していますが、これらは性能面でボーズ純正品の高い基準を満たしていません。偽造者は、偽造品を純正品に見せかけるためにあらゆる手段を尽くします。本物に見えるように、偽造品に保証書を同梱したり、ボーズ純正品のシリアル番号をコピーして偽造品に使用したりします。偽造品と純正品を見分けることは極めて困難です。

完全ワイヤレスインイヤー型ヘッドホンの偽造品も存在します。これらの偽造品にはボーズのロゴが印字されているものの、どのボーズ製品にも一致しません。ボーズが製造するヘッドホンに、「TWS」という文字が含まれるモデルは存在しません。ボーズが製造するワイヤレスインイヤー型ヘッドホンは、Bose Sport Earbuds、Bose QuietComfort Earbuds II、Bose QuietComfort Earbuds、Bose SoundSport Freeワイヤレスヘッドホンの各モデルのみです。

ボーズの偽造品を購入した可能性があると思われる場合は、Report Counterfeits Formを提出してください。製品が偽造品であるかどうかの判断を判断をお手伝いします。

ボーズ直販をおすすめする理由 Bose.comは、米国およびその地域にお住まいのお客様のためのBose Corporationのウェブサイトです。その他の国や地域のローカルウェブサイトは、Bose Worldwideからご確認ください。製品を購入したい場合、ボーズ純正品を確実に手に入れることができます。

小売業者のウェブサイトによっては、ボーズ正規代理店バッジを確認してください。*

販売元が正規代理店か不明な場合は、当社にお問い合わせください。米国に在住のお客様は、1-800-999-2673に電話するか、Eメール（support@bose.com）でお問い合わせください。居住先が米国外の場合、Bose Worldwideをクリックして、現在住んでいる国の問い合せ先を確認してください。ボーズ担当者が、購入を検討している販売元の名前またはウェブサイトを確認し、ボーズの正規代理店かどうかをお伝えします。

Bose Corporation
Framingham, Massachusetts, USA

*現在、すべてのボーズ正規代理店がバッジを表示しているわけではありません。