ヘッドホンの音が何度も途切れる理由

背の高い草むらに立って、QuietComfort Ultra Headphonesを調整している男性

誰もが経験することです。お気に入りの曲の再生中に、突然音が途切れ、「なぜヘッドホンが頻繁に途切れるんだろう?」と疑問に思うことがあります。

聞いたことがありますか? Bluetooth®ヘッドホンやイヤホンのユーザーにはよくあることです。良いニュースです。たいていの場合、簡単に直せます。ヘッドホンの音が途切れる原因と、その解決方法について詳しく知りたい方は、こちらをお読みください。

 

では、何が起こっているのでしょうか?

Bluetooth信号はさまざま理由により、途切れることがあります。Bluetoothヘッドホンでオーディオの問題や音の途切れが発生する場合の一般的な原因と対処法をご紹介します。

1. Bluetooth動作範囲

Bluetoothヘッドホンは通常、クラス2またはクラス3に分類されます。クラスは信号が届く最長距離を表します。では、正確にはBluetoothの通信距離はどれくらいでしょうか? ほとんどのデバイスは、接続範囲が最長約9m(30フィート)までで、それ以上になると接続が不安定になり始めます。製品の取扱説明書で正確な範囲を確認し、その範囲内で使用してください。最良の音質を得るには、デバイス間に障害物がなく、デバイス間が直接見通しが利く必要があります。

2. 干渉

壁、床、金属などの物理的な障害物は、Bluetooth信号の伝達を妨げることがあります。ベストプラクティスとして、デバイスと同じ室内で使用することをお勧めします。Bluetoothイヤホンとデバイスとの間に人が立っているだけでも、音質に影響を与える可能性があります。

オーディオ信号が多すぎる場合、特に近くで他の人がオーディオ機器を使用している場合、接続が妨げられる可能性があります。接続を改善するには、Wi-Fi機器、電子レンジ、Bluetoothスピーカー、コードレス電話など、2.4 GHz帯を使用する他の機器から少なくとも30フィート(約9m)離してください。ストリーミングメディアは一般的に安全ですが、Bluetoothが悪用される可能性があるため、機密データを扱うアプリを使用する場合は注意が必要です。

ハンモックに横たわり、干渉なくQuietComfort Earbuds IIを聴いているカップル

3. Bluetooth接続不良

Bluetooth接続が弱いことが、音の途切れの原因の可能性があります。この問題を解決するには、デバイスをBluetoothから削除またはペアリング解除し、再起動してから再度接続します。また、ワイヤレス ヘッドホンの電源をオフにしてからオンにし直すこともできます。これにより、接続不良が解消され、Bluetooth機能が改善されることがあります。それでも解決しない場合は、有線ヘッドホンを補助ケーブルで接続して、お使いのデバイスに問題がないか確認してください。

4. 古いBluetoothバージョン

アプリを確認し、ヘッドホンが最新のBluetoothバージョンに更新されているか確認してください。少なくともBluetooth 4.0以上で動作している必要があります。Bluetooth 5.4が最新バージョンで、最高のオーディオパフォーマンスを発揮します。

5. バッテリー残量低下

Bluetooth自体はデバイスのバッテリーを消耗しませんが、ヘッドホンのバッテリー残量が少ないと、オーディオの問題や再生の問題が発生することがあります。これは簡単に直せます。使用前にデバイスの充電が少なくとも30%以上であることを確認してください。

6. Wi-Fi接続

Wi-Fiやインターネットの接続状態が悪いと、特にストリーミングサービスを利用している場合、オーディオソースがバッファリングを起こすことがあります。接続を確認し、必要に応じてルーターを再起動してください。また、スマートフォンやオーディオ機器のWi-Fi設定もリセットしてください。

7. アプリの問題

アプリを同時にたくさん起動しすぎると、スマートフォンの動作速度や処理能力が低下し、Bluetooth接続が不安定になる場合があります。音楽またはオーディオをストリーミング再生する際は、必要なアプリのみを起動し、バックグラウンドで動作している不要なアプリはすべて終了させてください。スマートフォンには、同時に起動できるアプリを制限する設定がある場合があります。その場合は、この機能をオンにしておくと役立ちます。

また、ストリーミングアプリが原因である場合もあります。別のアプリで音楽や動画を再生してみて、これが原因かどうかを確認してください。元のアプリが音の途切れを引き起こしている場合は、最新バージョンがインストールされていることを確認し、アプリを再起動してください。

電車を待ちながらノイズキャンセリングヘッドホン700アプリの不具合を修理する女性

8. 古いヘッドホン

古いヘッドホンモデルは、ストリーミングや最新のBluetoothアップデートに対応できない場合があります。古いヘッドホンが音の途切れの原因かどうかを確認するには、新しいヘッドホンをオーディオに接続してください。古いヘッドホンが原因で、あらゆるトラブルシューティングを試した場合、アップグレードをお勧めします。多くの場合、新しいBluetoothヘッドホンにはアクティブノイズキャンセリングや空間オーディオなどが追加機能が搭載されています。

接続を保つ

Bluetoothは素晴らしい技術ですが、完璧ではありません。このため、うまく動作せず、犯罪ドキュメンタリーのポッドキャストやパーティープレイリストが中断されると、イライラすることがあります。快適なリスニングのために接続をクリアで強固に保つには、ベストプラクティスとトラブルシューティング方法に従ってください。